O efeito das atitudes nas relações interpessoais no local de trabalho está bem documentado na literatura de psicologia acadêmica. No entanto, as opiniões sobre os tipos de efeitos que resultam de diferentes atitudes variam um pouco. Independentemente da opinião dos acadêmicos, ajuda os donos de empresas a saber como as atitudes afetam essas relações entre os trabalhadores, de modo que possam contratar os tipos certos de pessoas e também evitar possíveis problemas entre os empregados existentes.
Cooperação
Uma maneira pela qual as atitudes afetam as relações de trabalho interpessoal é evidente na maneira como uma atitude positiva pode gerar um senso de cooperação entre os trabalhadores. A tendência de pensar positivamente e abordar cada tarefa com uma atitude "pode fazer" pode ser contagiante. Quando se trata de colaborar em projetos, a atitude positiva pode se transformar na maneira como os funcionários cooperam uns com os outros. Aqueles que iniciarem projetos com a expectativa de concluir o projeto no prazo e corretamente não encontrarão desculpas para não realizar o trabalho. Aqueles que cooperam entre si nesses tipos de projetos geralmente terão relações mais positivas uns com os outros.
Divisão
Trabalhadores com uma atitude inadequada em relação ao trabalho e às tarefas que precisam concluir terão um efeito negativo sobre os que estão ao seu redor. Assim como uma atitude positiva é contagiante e se espalha para os outros, também as atitudes ruins afetam negativamente as relações com os trabalhadores. Isso pode causar divisão no local de trabalho, tornando difícil para os funcionários colaborarem uns com os outros, à medida que as atitudes ruins se transformam em como eles tratam uns aos outros.
Semelhança
Estudos mostram que trabalhadores que têm atitudes semelhantes, positivas ou negativas, inevitavelmente atraem pessoas com atitudes semelhantes. Um artigo de 2010 publicado no Jornal Internacional de Inovação, Gestão e Tecnologia revela que os trabalhadores tendem a desenvolver relacionamentos com colegas que compartilham a mesma visão do mundo. O reconhecimento de que outros têm atitudes e valores semelhantes levará inevitavelmente ao estabelecimento de relações potencialmente de longo prazo com esses funcionários. O artigo aponta que o estabelecimento de tais relações tem o efeito recíproco de elevar a autoestima e fortalecer as crenças e valores daqueles que fizeram o atrativo.
Comunicação
Atitudes e valores compartilhados podem fortalecer as relações interpessoais entre os trabalhadores, abrindo as linhas de comunicação. A comunicação é essencial para o crescimento dos relacionamentos entre as pessoas, independentemente de serem ou não colegas. Aqueles que têm atitudes positivas e estão abertos à comunicação interpessoal com os outros serão mais eficazes no desenvolvimento de relações positivas de trabalho interpessoal. Aqueles com uma atitude negativa podem ser mais difíceis de se comunicar por causa de sua tendência a fechar ou fechar-se de interagir com os outros. Em suma, a comunicação necessária para as relações interpessoais é afetada pelas atitudes dos trabalhadores.
