A Walt Disney Company afirma fazer uma pesquisa intensiva para aprender sobre seu mercado-alvo, permitindo-lhe aproveitar as oportunidades de crescimento em um nível global. As autoridades corporativas da Disney dizem que estão comprometidas em se manter atualizadas com as tecnologias que as crianças usam, com os shows que estão assistindo e como incorporam a tecnologia em suas vidas. Por exemplo, a Disney oferece descontos de publicidade no Twitter e nos jogos no Facebook. Assegura que seus personagens licenciados como Mickey Mouse e Spider-Man estão avançando para novas plataformas.
Mercado alvo
Demonstrando sua liderança em marketing para alcançar crianças e famílias, a Disney lançou o primeiro serviço nacional de telefonia sem fio em 2006, conhecido como Disney MobileSM.O telefone usou recursos de GPS para permitir que os pais controlem com quem seus filhos se comunicam e para monitorar onde eles estão. Isso faz parte da estratégia da Disney para ser relevante para estilos de vida familiares contemporâneos. A Disney também continua a apelar aos adolescentes e seus pais, mantendo-se atualizados com as oportunidades de jogos digitais e mídia social, como por sua aquisição do líder de jogos sociais on-line Playdom Inc.
International Outreach
De acordo com o estrategista de pequenas empresas DEMC, a Disney reconhece que muitas pessoas não têm a oportunidade de viajar para os Estados Unidos para visitar o Walt Disney World ou a Disneylândia. Como resultado, a Disney desenvolveu parques temáticos em todo o mundo para capturar o mercado, adaptando-os às culturas locais. Eles incluem Disneyland Paris, Tokyo Disney e Hong Kong Disneyland. Com a expansão mundial, a Disney pretende aumentar seu mercado e expandir sua marca.
Publicidade e Promoções
A propriedade da Disney de redes de mídia como a ABC, Disney Channel e ESPN é uma estratégia que a empresa está usando para comercializar sua marca para os americanos. Isso inclui uma abordagem sistemática da publicidade na televisão, bem como comerciais de rádio, publicidade impressa, publicidade ao ar livre e iniciativas móveis, promovendo descontos em resorts e pacotes familiares. Para atingir os adolescentes, a Disney lançou o advergame, que coloca mensagens publicitárias em jogos on-line e videogames. O objetivo é alcançar as crianças diretamente e incentivá-las a pedir aos pais que visitem um parque da Disney para uma experiência familiar.
Inovação
Como parte de sua estratégia de marketing, a Disney acredita na inovação para se manter à frente da concorrência e construir negócios. Com os rápidos avanços tecnológicos, o tradicional público de televisão passiva está em transição, não estando mais preso ao horário no horário das principais redes. A estratégia da Disney é se conectar com as crianças diretamente através de histórias usando múltiplas tecnologias.
