Qualquer banco de bairro oferece uma variedade de serviços, incluindo acesso a suas informações pessoais e de contas comerciais, conselhos sobre investimentos, retiradas de fundos de um caixa ao vivo ou automático e transferências de fundos concluídas pela Internet. Os computadores suportam todas essas funções e serviços, e são necessários vários tipos de computadores para que tudo ocorra sem problemas.
Computadores Mainframe
Embora muitas empresas tenham reduzido seus computadores, o burro de carga de seu banco ainda é o mainframe. Muitas vezes chamado de "grande ferro", o mainframe é a espinha dorsal das operações de qualquer banco, porque executa todos os seguintes, simultaneamente:
- Abriga todos os dados da conta do cliente.
- Realiza análises complexas de mercados financeiros em constante mudança.
- Acompanha todas as ofertas de produtos do banco e suas taxas de juros e ganhos associados.
- Comunica-se com outros mainframes em filiais em todo o mundo.
Isso é pedir muito a um computador, mas um mainframe é projetado para multitarefas, realizando rotineiramente mais de um milhão de transações por segundo.
Dicas
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Segundo a American Bankers Association, os EUA têm 68.000 bancos apoiados por 97.000 agências.
Caixas eletrônicos
O caixa eletrônico, introduzido na década de 1970, liberou o cliente bancário típico daquela corrida de última hora para chegar ao banco antes de fechar. (Lembre-se que era antes da Internet quando você verificou o saldo da sua conta pessoalmente com um caixa ou por telefone, ambos exigiam que o banco estivesse aberto.) Usando um caixa eletrônico, os clientes puderam finalmente verificar saldos de contas, retirar dinheiro e eventualmente depositar dinheiro e cheques, fazer transferências entre contas e fazer pagamentos de empréstimos. As unidades de computador individuais dentro de cada caixa eletrônico são vinculadas ao mainframe do banco, onde todos os dados são armazenados e coordenados, e por redes ATM interbancárias, e é por isso que você só pode retirar o limite de caixa diário do banco em um caixa eletrônico; você será negado se mudar para qualquer outro caixa eletrônico e tentar fazê-lo novamente.
Terminais de Caixa
Atender as variadas necessidades nacionais e internacionais dos clientes dos bancos de hoje requer um caixa capaz de se comunicar tanto com o mundo externo quanto com o mainframe. Toda essa comunicação acontece no terminal do caixa individual. Os terminais de computador da Teller fornecem acesso a contas comerciais e pessoais no exterior e processam transferências eletrônicas e pagamentos de contas para os cartões de crédito proprietários do banco e quaisquer outras contas, como sua conta de energia elétrica, que o banco oferece para facilitar sua localização.
Scanners Digitais
Quer o scanner seja autônomo ou conectado a um computador maior, a imagem digital passou a desempenhar um papel importante nos serviços bancários modernos. Os ataques de 11 de setembro de 2001 resultaram em um fechamento sem precedentes do espaço aéreo americano. Como resultado, verificações em papel entre os locais de reserva federais para processamento foram atrasadas. O Congresso garantiu que isso nunca mais aconteceria, fazendo com que as verificações digitais de cheques sejam legalmente viáveis como cheques em papel. Agora, os bancos e seus clientes usam varreduras de cheques rotineiramente para depósitos e transferências, tornando a função de imagem digital um importante participante do sistema bancário computadorizado de hoje.
Dicas
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O que pensamos como dinheiro evoluiu de contas e conchas para moeda, para créditos digitais. Da imprensa até a Internet, a tecnologia desempenhou um papel em todas as etapas da evolução da atividade bancária, criando, em última análise, o dinheiro eletrônico que usamos hoje.
Dispositivos Biométricos
American Express e BBVA são duas instituições financeiras dos EUA que saltaram primeiro para a identificação biométrica de clientes. Pressione o seu polegar para o dispositivo digital e o minúsculo computador dentro verifica sua identidade usando sua impressão digital exclusiva. Com o aumento da disponibilidade dessa tecnologia, esses leitores de impressão em breve serão tecnologia de computador padrão para bancos internacionalmente.
