Quando mais de uma empresa vende o mesmo produto, a empresa que oferece aos clientes um benefício, como um custo de remessa menor ou um preço mais baixo, muitas vezes ganhará mais receita do que seu concorrente. Estratégia competitiva são os métodos que uma empresa usa para obter uma vantagem sobre outra empresa ou um grupo de rivais. Diversas estratégias competitivas são comuns no mundo dos negócios.
Estratégia de diferenciação
Uma estratégia de diferenciação se desenvolve quando uma empresa decide diversificar o número de características ou características de um produto para oferecer mais opções ao consumidor. Os executivos geralmente tomam essa decisão depois de realizar uma pesquisa de mercado suficiente para determinar as necessidades e desejos de seus clientes ou clientes. Para obter lucro, o custo de adicionar um novo recurso deve ser acessível e deve haver uma expectativa razoável de que os clientes paguem um preço mais alto pelo produto reprojetado. Por exemplo, se três empresas vendem telefones celulares e uma delas oferece um telefone com um dispositivo de rastreamento que funciona mesmo quando está desligado, essa empresa criou uma diferenciação que fornece uma vantagem competitiva.
Estratégia de baixo custo
Às vezes, a estratégia competitiva mais eficaz é fornecer o menor custo para um produto ou serviço. Isso cria uma vantagem sobre os concorrentes porque muitos consumidores consideram primeiro o custo de um produto ou serviço quando decidem o que comprar. Uma estratégia de baixo custo requer o desenvolvimento de maneiras de reduzir os custos de produção sem sacrificar a qualidade. Os clientes não comprarão um produto barato, mal feito ou mal entregue. Os fabricantes podem reduzir custos usando novas tecnologias para reduzir o preço dos equipamentos de produção e encontrar fornecedores com preços mais baixos.
Estratégia de nicho
Uma estratégia de nicho concentra-se em um grupo específico de consumidores ou clientes que uma empresa acredita que seus concorrentes não estão atendendo. Em vez de tentar atrair um grande segmento de consumidores, uma estratégia de nicho busca fornecer um excelente serviço a um pequeno grupo para criar fidelidade à marca e lucros consistentes. Por exemplo, uma empresa de vestuário que atende exclusivamente a homens com mais de 7 metros de altura está empregando uma estratégia de nicho. No entanto, criar um novo produto ou serviço não é a única maneira de aplicar uma estratégia de nicho. Se uma cidade tem quatro lojas de computadores, mas nenhuma delas vende computadores tablet, uma nova loja que abre e vende apenas computadores tablet estaria usando uma estratégia de nicho para comercializar seus produtos.
Riscos
Cada tipo de estratégia competitiva traz um risco. Em uma estratégia de diferenciação, uma empresa pode perder dinheiro se seus dados de pesquisa de mercado forem imprecisos e os clientes não encontrarem qualquer valor nos recursos ou características adicionais do novo produto. Com uma estratégia de baixo custo, o perigo é que uma empresa desencadeie uma guerra de preços com seus concorrentes ou acabe atraindo outra empresa para o mercado que possa oferecer o produto a um preço ainda mais baixo. Uma empresa que emprega uma estratégia de nicho corre o risco de que seu grupo de consumidores possa ser pequeno demais para gerar lucro ou perder o interesse pelo produto e favorecer algo novo.
