Um gráfico de fluxo de trabalho é um diagrama que demonstra todas as principais etapas de um processo ou unidade de negócios. Os gráficos de fluxo de trabalho podem ajudá-lo a entender a visão geral e os relacionamentos entre as diferentes etapas e funções de trabalho, localizar estágios críticos do processo ou unidade de negócios e identificar áreas problemáticas. Conhecimento de programação especial não é necessário para criar um gráfico de fluxo de trabalho. A maioria dos profissionais de negócios pode seguir as instruções básicas fornecidas em softwares ou modelos especializados baixados da Internet.
Símbolos e conectores de fluxograma
Os gráficos de fluxo de trabalho usam símbolos e conectores para indicar várias etapas do processo e seu relacionamento com outras funções de trabalho. Por exemplo, um retângulo indica um estudo, uma análise ou um processo específico, um losango indica uma decisão específica e um oval mostra o início ou o fim do fluxograma. A identificação do estudo, análise ou fase específica do processo indicará o início do seu gráfico de fluxo de trabalho. Símbolos de decisão devem ser usados para determinar a lógica por trás de várias funções no gráfico de fluxo de trabalho. O resultado das decisões (sim ou não) determinará a direção do gráfico do fluxo de trabalho. As definições de símbolo e conector são geralmente universais em todos os aplicativos de software e modelos de gráficos de fluxo de trabalho.
Criação de Gráficos
O software de gráfico de fluxo de trabalho permite criar fluxogramas usando uma variedade de ferramentas de desenho, conectores e formas. Comece seu gráfico de fluxo de trabalho, definindo o ponto de partida do processo, estudo ou sistema e coloque-o em um oval no topo da sua página. Insira outro símbolo abaixo do ponto inicial e use uma seta de conexão para conectar os símbolos e mostrar a relação entre ambos. Continue até que você tenha diagramado completamente o seu fluxo de trabalho.
Você também pode criar gráficos de fluxo de trabalho usando modelos para download. Esses aplicativos incluirão recursos de arrastar e soltar para ajudá-lo em cada etapa da criação de um gráfico de fluxo de trabalho. Certifique-se de confirmar se os aplicativos do computador são compatíveis com o programa usado para criar o modelo de gráfico de fluxo de trabalho e se você está fazendo o download de um site confiável.
Melhores práticas
Crie um esboço detalhado do que você deseja alcançar e esboce um diagrama de fluxo de trabalho antes de usar software ou modelos de gráfico de fluxo de trabalho. Isso ajudará a garantir que seu gráfico seja preciso e completo. Sempre considere sua capacidade de gerenciamento de processo e fluxo de trabalho ao inserir lógica em seu gráfico de fluxo de trabalho. Você pode usar símbolos de decisão, conectores e caixas de texto. Sempre confirme a precisão de sua tabela de fluxo de trabalho com outras partes interessadas.