A indústria de seguros dos Estados Unidos vende anualmente mais de US $ 419 bilhões em apólices de seguro. Esta enorme indústria emprega mais de 2,3 milhões de pessoas, com muitos responsáveis pela administração de políticas em companhias de seguros individuais. A administração de políticas inclui várias funções diferentes.
Avaliação
Os produtos de seguros são precificados ou classificados de acordo com um algoritmo complicado que combina características de risco com a possibilidade de uma reclamação. Os departamentos de classificação examinam fatores como a distância até o local de incêndio mais próximo, a presença de um alarme contra roubo e as taxas locais de criminalidade, e atribuem créditos e sobretaxas que são usados para precificar a apólice. A adequação de tarifas desempenha um papel vital na obtenção de um lucro de subscrição.
Emissão de Política
Uma companhia de seguros típica produz milhões de apólices de seguro impressas a cada ano. Essas políticas são criadas com a ajuda de tecnologia, com funcionários e equipe de suporte responsáveis pela precisão e entrega dos documentos em tempo hábil. Um exército de funcionários supervisiona a montagem, impressão e envio por correio de cada política, bem como o arquivamento ou arquivamento de todos os documentos para referência futura.
Faturamento
Toda apólice emitida que uma companhia de seguros vende é uma transação financeira que deve ser registrada, rastreada e suportada. Os departamentos de faturamento produzem faturas, aceitam pagamentos e coordenam planos de pagamento mensal para cada política. O departamento de faturamento também é responsável por fornecer suporte ao cliente em todos os problemas relacionados ao faturamento.
