Tornar-se uma empresa internacional abre as portas para novos mercados e fluxos de receita. No entanto, também traz novos desafios para os líderes de negócios. Recursos dispersos, estrutura de custos variada, diferenças culturais e fatores governamentais fornecem obstáculos à gestão internacional.
Recursos Dispersos
Quando você tem um negócio espalhado por vários continentes e países, você precisa lidar com os obstáculos da logística de recursos. Uma empresa que fabrica mercadorias, por exemplo, pode ter que buscar materiais de vários locais e levá-los a uma instalação de produção. Você também tem uma distância significativa entre seu pessoal e sua tecnologia. Equipes de trabalho globais podem nunca se encontrar pessoalmente; em vez disso, eles dependem da tecnologia de escritório virtual para discutir estratégia e execução.
Estrutura de Custos Variados
Uma importante decisão estratégica que você deve tomar ao operar internacionalmente é fornecer uma marca uniforme ou diferente para cada mercado. A estrutura de custos variada na fabricação ou aquisição de mercadorias em diferentes mercados desempenha um papel. Trabalho e suprimentos custam muito mais nos Estados Unidos e em grande parte da Europa do que na China ou na Índia, por exemplo. No entanto, se você concentrar atividades de produção nessas regiões de baixo custo, precisará descobrir como obter produtos acabados para outras partes do mundo. Decisões de preços são complicadas quando você tem diferentes custos de mercadorias vendidas. Se você ajustar os preços com base nos custos, corre o risco de enviar sinais de marca mistos. É importante estabelecer uma estratégia clara para o branding.
Diferenças culturais
A cultura desempenha um papel enorme na eficiência e eficácia da maioria das organizações. É um desafio suficiente desenvolver uma cultura forte em uma operação doméstica; Quando você joga diferenças culturais, o trabalho fica ainda mais difícil. Algumas culturas valorizam a interação e os grupos da equipe, enquanto outras colocam a expressão individual e a autonomia em um pedestal. Você pode abordar esse obstáculo identificando alguns valores centrais que atraem cada cultura e construindo-os na estrutura do negócio. Outra abordagem é evitar entrar em países com culturas que não combinam bem com a marca e a cultura estabelecidas.
Influência Governamental
O nível de aceitação que um governo oferece ao seu negócio também afeta seu desempenho. Por exemplo, o McDonald's enfrentou resistência política, religiosa e cultural na Índia em relação a seus produtos de carne bovina. A empresa respondeu em 2012 com um cardápio totalmente vegetariano no país. Alguns governos exigem que empresas estrangeiras empreguem uma porcentagem de trabalhadores locais quando entram. Embora a mão de obra localizada tenha vantagens, essas regulamentações limitam sua capacidade de selecionar a estratégia certa para sua empresa. Leis tributárias, tarifas e pontos de vista sobre ética nos negócios variam de acordo com a sociedade e o governo.
