Muitos dos desafios enfrentados pelos gestores do século XXI são os mesmos que os gerentes enfrentaram durante décadas. Em uma reunião da Sociedade de Engenheiros de Petróleo em 1966, Sidney Shuman definiu os três maiores desafios como "desenvolver boas relações de trabalho entre empresas e governo, fazendo os melhores usos do avanço da tecnologia e garantindo uma mudança social construtiva". Essas são três tarefas tão importante hoje.
Melhorando as relações entre governo e negócios
À medida que a relação entre empresas e governo se torna cada vez mais complexa, a necessidade de comunicação efetiva entre os dois é mais importante. Por mais que as empresas dependam do governo para regulamentar o comércio e impor leis trabalhistas justas, os governos também dependem das empresas para estimular o crescimento econômico e gerar empregos. Gestão eficaz no século 21 significa ter interesse no governo, não apenas em nível estadual e federal, mas também de um ponto de vista global.
Capitalizando no avanço da tecnologia
Como o mundo faz negócios está mudando tão rapidamente que muitas empresas acham difícil acompanhar. Com tecnologias como VoIP, redes sociais e sistemas de hardware e software cada vez mais sofisticados, tornando acessíveis todos os cantos do mundo, as empresas de ponta estão adotando as possibilidades globais que essa tecnologia oferece. Gerentes eficazes incentivam seus funcionários a pensar de forma criativa ao usar essa tecnologia para realizar tarefas raramente sonhadas há alguns anos.
Garantindo uma mudança social construtiva
No centro de todos os negócios, desde uma pequena start-up local até uma grande corporação multinacional, é a responsabilidade de conduzir os negócios de maneira ética e responsável. Muitos gerentes veem isso como uma oportunidade. Agora, mais do que nunca, o público procura empresas responsáveis e as apóia com patrocínio. Práticas ambientalmente corretas, foco no emprego local e doações beneficentes são as principais formas pelas quais muitos gerentes estão ajudando suas empresas a promover mudanças sociais construtivas e ganhar a confiança do público.
