A gestão científica é uma teoria de gestão baseada na análise e estudo dos processos de trabalho com o objetivo de torná-los mais eficientes. Seu fundador foi Frederick Taylor e a teoria surgiu no final do século XIX. A gestão científica analisa fluxos de trabalho e processos com o objetivo de torná-los mais eficientes. Embora a influência da gestão científica tenha atingido seu auge em meados do século 20, alguns de seus princípios continuam hoje na gestão da qualidade total e nos processos Seis Sigma.
Produtividade
Uma das maiores realizações da administração científica é aumentar a produtividade. Ao estudar as atividades dos trabalhadores, a administração científica descobriu métodos para tornar cada trabalhador mais eficiente. Os estudos de tempo e movimento e outros estudos no local de trabalho analisaram as operações de trabalho e descobriram as formas mais eficazes e eficientes de realizar trabalhos. Ao descobrir como maximizar os esforços de todos em uma empresa, a lucratividade pode aumentar, tornando as organizações mais capazes de competir no mercado global.
Mercados Offshore
O desenvolvimento de mercados offshore é um dos desenvolvimentos mais significativos que a gestão científica produziu no século XXI. Como resultado de sua análise rigorosa das técnicas de trabalho, muitas funções que antes eram realizadas nos Estados Unidos agora são realizadas no exterior. A administração científica mediu as maneiras mais eficazes e econômicas de produzir bens e serviços. Freqüentemente, devido aos altos custos trabalhistas nos Estados Unidos, as empresas transferiram a produção de bens e a prestação de certos serviços para a Índia, China, Coréia e outros países, onde os custos trabalhistas e os impostos são muito menores.
Qualidade total
A qualidade total é um resultado direto da gestão científica. Muitos princípios de melhoria de qualidade e o método Seis Sigma de gestão da qualidade remetem suas origens à gestão científica. As filosofias de melhoria contínua, buscando constantemente melhores formas de melhorar a qualidade, também estão diretamente relacionadas à gestão científica.A gestão japonesa, que levou ao movimento da qualidade, traça muitos dos seus princípios para a gestão científica. A indústria automotiva e os militares também melhoraram muito a qualidade de seus produtos e serviços ao enfatizar técnicas de melhoria de qualidade.
Divisão de trabalho
Dividir o trabalho entre trabalhadores e supervisores é outro resultado direto da gestão científica. Quebrar um trabalho em partes e tornar o trabalho o mais sistemático possível produziu maiores resultados e padronização. O processo de gerenciamento de projetos de hoje, utilizado pela maioria das empresas para gerenciar grandes projetos, está diretamente relacionado aos princípios da gestão científica. Os supervisores também se beneficiam da administração científica por meio dos processos sistemáticos de gerenciamento de desempenho usados na maioria das corporações atualmente. O organograma típico das organizações também é um produto dos princípios de gestão científica.
