O papel da pesquisa na tomada de decisões empresariais

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Anonim

A pesquisa sempre foi uma parte importante da construção de um negócio de sucesso. Antes mesmo de uma empresa abrir suas portas, os especialistas aconselham colocar tempo sério em pesquisar a concorrência, o mercado e a indústria escolhida. Como a tecnologia deu às empresas as ferramentas necessárias para coletar informações e colocá-las em prática, tornou-se mais essencial que as organizações baseiem suas decisões em pesquisas cuidadosas.

Deixar de planejar, planejar falhar

Todo novo empreendimento precisa de um plano de negócios, especialmente se você pretende buscar financiamento de investidores. Quanto mais informações básicas você incluir no seu plano de negócios, maior a probabilidade de ajudá-lo a ser bem-sucedido. Ponha tempo em estudar o seu mercado e identifique formas no seu plano de negócios que irão diferenciar o seu negócio da concorrência. Atualize regularmente o plano com novas informações enquanto realiza pesquisas. Certifique-se de que você permaneça constantemente ciente do que sua empresa precisa fazer para ter sucesso.

As melhores decisões precisam de dados

A pesquisa revelou que, embora a tomada de decisão efetiva esteja diretamente ligada ao desempenho financeiro, 98% dos gerentes não usam as melhores práticas para tomar decisões. Em vez de dedicar um tempo para pesquisar o melhor curso de ação, os líderes muitas vezes simplesmente agarram a primeira ideia que vem a eles e tentam isso. Isso pode levar a uma equipe descontente, pois os funcionários podem duvidar dessas decisões, especialmente se não estiverem corretas. Quando os gerentes podem demonstrar dados que respaldam seus planos, é mais provável que os funcionários se sintam entusiasmados em ajudar.

O que os clientes dizem?

Uma parte importante do crescimento de um negócio é alcançar os clientes. Houve uma época em que os profissionais de marketing se baseavam fortemente em um método de “spray e orar”, o que significava enviar mensagens de marketing a um grande público e esperar que pelo menos uma pequena porcentagem escolhesse comprar. Graças às ferramentas avançadas de análise de dados disponíveis hoje, as equipes de marketing não precisam mais adivinhar. Eles podem reunir páginas de informações sobre o comportamento do cliente e usar os dados para criar perfis de compradores que representam o cliente ideal. Quanto mais pesquisa, mais direcionados seus esforços podem se tornar, até que você alcance apenas os clientes que provavelmente comprarão.

Análise de dados pode impulsionar sua aprendizagem

Se você não estiver usando análises para informar as decisões tomadas, poderá descobrir que sua concorrência é. Uma pesquisa descobriu que 53% das empresas adotaram alguma forma de análise de dados. Mas, embora os relatórios sejam incorporados a quase todos os aplicativos usados ​​pelas empresas, aprender a colocar as informações em uso é uma arte. Muitas empresas usam ferramentas como o teste A / B para encontrar as melhores maneiras de abordar tudo, desde o desenvolvimento de produtos até o marketing por e-mail. Você simplesmente tenta duas abordagens diferentes e observa os números para determinar qual método funciona melhor. Com o tempo, você tem as informações necessárias para tomar decisões informadas.

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