Empresários, investidores e analistas discutem frequentemente a eficácia de uma empresa em termos de produtividade. O índice de produtividade do trabalho mede a quantidade de produto que o negócio recebe de cada unidade de trabalho que seus empregados colocam em seu trabalho. As empresas podem medir seus índices de produtividade do trabalho como um todo, por departamento ou tarefa de trabalho. Os gerentes podem, então, aplicar essas proporções e atribuir-lhes uma prioridade competitiva para analisar o quanto elas se comparam a seus concorrentes.
Fatores de Saída
O primeiro passo para medir a taxa de produtividade do trabalho vem determinando como medir a saída. Em um ambiente de fabricação tradicional, a empresa pode medir a produção pelo número de peças que o funcionário monta ou manipula em suas tarefas. Para a equipe de vendas, a administração pode medir a produção pelo número de vendas ou pela quantidade total de vendas em dólar. Para programadores de computador, a saída pode ser medida pelo número de linhas de código que os programadores geram ou pelo número de tarefas de programação específicas que eles completam.
Fatores de entrada
O outro fator que determina a taxa de produtividade do trabalho é a quantidade de entrada que o funcionário contribui. Na maioria das configurações, a quantidade de entrada do funcionário seria igual ao número de horas que o funcionário trabalha. Em alguns casos, os métodos para medir a entrada não estão diretamente relacionados às horas trabalhadas. Por exemplo, a medida de entrada de um vendedor externo pode ser o número de chamadas frias feitas ou o número de compromissos reservados.
Calculando o índice de produtividade do trabalho
O método de cálculo para o índice de produtividade do trabalho é simplesmente a quantidade de saída dividida pela quantidade de entrada. O uso de medidas consistentes para saída, entrada e tempo permite uma comparação de "maçãs com maçãs" entre funcionários e departamentos encarregados de tarefas semelhantes. Para um funcionário médio em um chão de fábrica, a produção pode ser de 2.000 peças por semana e a entrada pode ser de 40 horas trabalhadas por semana. O índice médio de produtividade do trabalho seria (2.000 / 40), ou 50 peças por hora. Para um vendedor que arrecada US $ 300.000 em 20 compromissos por mês, a taxa de produtividade do trabalho é (US $ 300.000 / 20) ou US $ 15.000 por compromisso.
Usos para o índice de produtividade do trabalho
O índice de produtividade do trabalho pode medir a eficácia de um funcionário individual, um departamento, uma empresa ou uma indústria inteira. Os líderes do departamento podem usar os índices de produtividade do trabalho em seu departamento para determinar quais funcionários estão atendendo às expectativas. A administração da empresa pode examinar os números de produtividade para analisar quais departamentos estão contribuindo mais para o resultado final. E os investidores podem ver quais empresas em uma indústria específica obtêm o máximo de seus funcionários.
