Uma loja online é um site através do qual os clientes fazem pedidos. Pode representar uma pequena loja local, um grande varejista, uma loja de comércio eletrônico ou um indivíduo que vende projetos por meio de um site de terceiros, como o eBay. A loja on-line pode operar sob vários modelos de negócios, incluindo business-to-consumer, business-to-business ou consumer to consumer. Para operar uma loja on-line, você precisará de um catálogo de produtos, um carrinho de compras e outros itens.
Web Hosting
Um servidor da Web hospeda uma loja on-line e a hospedagem de comércio eletrônico fornece as funções necessárias para criar, operar e gerenciar uma loja on-line. Os recursos de hospedagem na Web incluem o software de carrinho de compras, protocolo SSL, suporte a banco de dados, serviços de processamento de pagamentos, recursos de segurança e outras funções. A hospedagem de comércio eletrônico é um serviço oferecido pelos provedores de serviços de hospedagem na Web, além do servidor da Web necessário para hospedar o site
Nome do domínio
Uma loja online requer um nome de domínio para configurar sua presença online. O proprietário da empresa registra um nome de domínio com um registrador e o vincula à loja online. O nome de domínio é uma identificação on-line de uma loja.
Endereço IP dedicado
O servidor da Web de uma loja on-line tem um endereço IP que permite ao usuário se conectar ao servidor. Por sua vez, uma loja online criptografa os dados que circulam entre um navegador e um servidor da Web usando o protocolo SSL para proteger os dados do cliente. Um certificado SSL privado garante aos clientes que o site é seguro.
Software de carrinho de compras
O software do carrinho de compras ou o software de comércio eletrônico capacitam um site on-line. O software suporta o catálogo da loja online e o processamento de pedidos. Você pode adquirir este software através de vários fornecedores ou contratar um desenvolvedor para criar um carrinho de compras para você.
Interface do comerciante
Um carrinho de compras faz interface com uma conta comercial de uma instituição financeira que é necessária para processar um pagamento por cartão de crédito pela Internet em tempo real. Você obtém a conta do comerciante necessária para o seu sistema de pagamento de um banco. O sistema de pagamento pode integrar-se ao sistema de faturamento.
Catálogo de produtos
O catálogo de produtos é um gateway virtual que fornece aos clientes uma lista de produtos disponíveis e suas descrições, sua classificação e uma função de recuperação. Consiste em páginas de categoria e páginas de listagem de produtos. Usando o catálogo de produtos, o cliente pode solicitar mercadorias, efetuar pagamentos, acessar o serviço ao cliente, fornecer feedback e executar outras funções.
Processador de pagamento on-line
Um processador de pagamentos on-line permite que uma loja on-line aceite pagamentos com cartão de crédito. Um gateway de pagamento valida os dados do cartão de crédito e processa a transação. Depois de diminuir o valor do pagamento pela taxa de processamento, o gateway deposita o restante na conta bancária da loja on-line.
Calculadora de Custos de Envio
Os custos de envio podem ser calculados depois que o cliente coloca um item em um carrinho de compras. Após ou antes de o pedido ser finalizado, a calculadora determina a taxa de frete com base nos critérios inseridos pelo cliente da loja on-line. Por exemplo, os custos de envio podem ser calculados com base no peso, destino e outros critérios.
Cálculo do Imposto
Uma venda on-line não está completa até que os impostos sejam calculados. O gerente do site da loja on-line atualiza as taxas de imposto periodicamente. Você também pode comprar um software que atualize automaticamente as taxas de imposto. Algumas companhias de navegação fornecem software aos comerciantes para garantir que as tarifas sejam atualizadas.
