Os avaliadores de sinistros independentes desempenham um papel importante na cadeia de eventos após uma reivindicação de seguro. Os Ajustadores gerenciam e supervisionam o processo de sinistros, obtêm informações dos investigadores, conduzem entrevistas com todas as partes envolvidas e até consultam especialistas e profissionais, como arquitetos ou médicos, para determinar um acordo final. Avaliadores independentes são autônomos e contratados por companhias de seguros. Licenciamento e treinamento para o avaliador independente pode acontecer no trabalho ou através de treinamento em sala de aula. Avaliadores independentes contratados por agências de seguro trabalham em benefício da seguradora, não do reclamante.
Escolha um tipo de ajuste para se especializar em; os avaliadores independentes podem se especializar em um tipo de reivindicação. Os reguladores de catástrofes trabalham com eventos catastróficos, como enchentes, furacões ou tornados, e gerenciam um grande número de reclamações. Os avaliadores de responsabilidade trabalham na área de danos pessoais, como acidentes e comportamento negligente, e podem aperfeiçoar seu treinamento concentrando-se em uma área específica de responsabilidade, como remuneração de trabalhadores, assistência médica, automóveis ou estruturas.
Obter uma educação formal. Embora não seja uma exigência, obter um diploma de bacharel pode ser um trunfo para um avaliador independente de sinistros. Os graus na área de interesse do avaliador, como arquitetura, engenharia, direito ou saúde, podem ajudar o avaliador ao investigar reivindicações. Por exemplo, um diploma legal é útil ao investigar reivindicações de compensação do trabalhador. Um diploma em arquitetura ou engenharia estrutural auxilia o avaliador na investigação de danos estruturais em prédios, estacionamentos ou residências.
Obter treinamento profissional. O treinamento pode ocorrer no trabalho ou através de um programa de sala de aula. Trabalhar dentro de uma grande companhia de seguros antes de se tornar um avaliador independente, ou de aprender com um avaliador experiente, pode fornecer experiência prática em sinistros. Alguns avaliadores podem aprender seu ofício por meio de programas de treinamento oferecidos por empresas como o AdjusterPro ou o Adjuster Training. A quantidade de treinamento ou experiência exigida é ditada pelos requisitos de licenciamento de cada estado.
Solicite uma licença. As licenças são gerenciadas por cada estado e o processo e as taxas de inscrição variam. Entre em contato com o conselho de seguros do estado ou com a agência profissional de licenciamento e regulamentos para obter mais informações. O Novo México exige uma taxa de US $ 30, uma caução de US $ 10.000, uma inscrição preenchida e um comprovante de treinamento em cartório; O Texas exige uma taxa de US $ 50, uma fiança de US $ 10.000, uma inscrição preenchida e um exame, além de cursos de treinamento de avaliador.
Aprenda a usar software especializado, pois alguns tipos de reclamações podem exigir o uso de programas de software específicos para serem concluídos. Por exemplo, Xactimate é um programa usado para completar estimativas de danos a estruturas, enquanto o software AppTrak conduz avaliações automáticas. A maioria das empresas de software oferece treinamento para seus produtos. Alguns podem realizar treinamento por meio de faculdades comunitárias locais ou cursos de educação continuada oferecidos pelas universidades.
Renove sua licença. A renovação de licença geralmente ocorre anualmente e, muitas vezes, exige prova de educação continuada. Cada estado delineará o que a educação continuada é aceitável e poderá incluir a participação como palestrante ou instrutor na indústria, a participação em conferências e seminários do setor ou a conclusão de cursos ministrados por meio de uma universidade ou faculdade comunitária. As taxas de renovação variam de estado para estado, mas não devem exceder o custo original da licença.
Dicas
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O site da AdjusterPro fornece links para os departamentos de licenciamento estadual.