As empresas têm problemas suficientes para cuidar de suas operações diárias sem problemas com equipamentos de escritório irritantes. A máquina copiadora é parte integrante de qualquer organização, e quando ela começa a agir, a primeira coisa que você pode querer fazer é dar um chute rápido para o seu lado. Antes de recorrer a medidas tão drásticas ou chamar um reparador, tente alguns solucionadores de problemas básicos.
Problemas comuns
Verifique se a máquina está conectada a uma tomada elétrica em funcionamento e se todas as tampas e bandejas estão fechadas e presas no lugar. Antes de usar, você sempre quer ter certeza de que a máquina está pronta para copiar (luz verde) e que o papel está carregado corretamente, já que o papel geralmente causa muitos problemas de copiadora. Se o equipamento indicar uma falha de alimentação, papel encravado ou não estiver a captar o papel, retire as cassetes ou a tampa e verifique se existe papel encravado ou amassado no sistema. Se sim, limpe-o. Verifique novamente para garantir que o papel esteja carregado corretamente e que as garras do cassete estejam segurando o papel no lugar.
Se ocorrer um atolamento toda vez que você tentar fazer cópias, verifique se o sistema está limpo de qualquer papel de diversos tipos e abra e feche a tampa, pois isso redefine o processo. A umidade às vezes causa um atolamento; nesse caso, substitua o papel por papel fresco de uma embalagem selada.
Se tudo estiver silencioso na frente de alimentação de energia e papel, outros problemas poderão surgir. Por exemplo, a luz "Manutenção" pode aparecer do nada. Não precisa se preocupar. Dependendo do tipo de equipamento, após um determinado número de cópias impressas (geralmente em milhares), um indicador de manutenção padrão pisca. Na próxima manutenção, um especialista reinicializará a máquina.
Toner
Se as suas cópias ficarem claras, talvez seja hora de substituir o toner, especialmente se o indicador "Adicionar Toner" aparecer. No entanto, essa mensagem pode aparecer quando o toner está bem ou novo. Abrir e fechar a tampa frontal ativará o motor de toner e, após alguns minutos, espere para ver se a mensagem ainda aparece. Nesse caso, repita o processo algumas vezes.
Em uma nota relacionada, se você definir a copiadora para imprimir várias cópias e apenas uma delas for impressa, o toner poderá ser a causa. Se a mensagem "Adicionar Toner" aparecer, faça exatamente isso. Até que a copiadora esteja cheia de toner fresco, ela imprimirá apenas uma cópia.
Se nenhuma das dicas de solução de problemas acima acionar a copiadora, ou se houver problemas maiores e mais técnicos, consulte o manual da impressora e / ou ligue para o técnico de reparos.
