A decoração que você escolhe para o seu negócio diz muito sobre seu gosto pessoal, seu estilo e a natureza do negócio. O estilo de decoração que você escolhe também define o tom para as interações com o cliente, fornecendo toda a primeira impressão importante quando os visitantes entram pela porta. Certificar-se de que a primeira impressão que os clientes, clientes e outros obtêm é forte pode ser um verdadeiro desafio, especialmente quando o negócio em questão é um banco. Os escritórios do banco devem exalar um ar de sofisticação, estilo e elegância discreta para seus clientes. Os gerentes devem incluir esses elementos como parte do tema de decoração.
Itens que você precisará
-
Pinturas e estampas
-
Certificados
-
Mesa
-
Estante
-
Computador
-
Impressora
Considere a clientela. Um banco que atende uma clientela sofisticada e sofisticada vai querer escolher amenidades e móveis mais sofisticados e elegantes também. Por outro lado, o gerente de um banco de mercado de massa gostaria de escolher móveis mais confortáveis e aconchegantes.
Posicione a mesa de modo que os trabalhadores dentro do escritório possam ver facilmente a porta. Isso permitirá que esses funcionários atendam clientes mais rapidamente, evitando longas filas e clientes frustrados.
Pinte as paredes em um tom neutro, como bege ou bege. Estas cores neutras vão bem com praticamente qualquer estilo de decoração. Eles também criam uma aparência calorosa e acolhedora para os visitantes do banco.
Use gravuras e pinturas clássicas para criar um visual de sofisticação e estilo. Evite a arte moderna e outros gostos adquiridos.
Realce as conquistas dos membros de sua equipe. Exibir certificados de mérito, realizações educacionais e associações em organizações bancárias nas paredes do escritório.
Instale estantes de madeira de alta qualidade ao longo de uma das paredes do escritório. Exibir itens bancários, incluindo todos os prêmios que o banco ganhou.
Use um credenza para guardar material de escritório, formulários e outras necessidades. Um gabinete de suprimento de metal padrão pode parecer bem fora de lugar em um escritório bancário elegante. Um credor, por outro lado, fornece charme adicional, mantendo tudo organizado e em seu lugar.
Posicione o computador e a impressora na mesa de maneira que não interfira com o contato visual do cliente. Colocar o computador levemente para o lado permite que os funcionários do banco mantenham contato visual com os clientes enquanto inserem dados e verificam as informações.
Coloque a impressora ao alcance fácil. Os funcionários do banco devem imprimir muitos documentos para abrir novas contas e atender às necessidades do cliente. Manter a impressora próxima acelera o atendimento ao cliente e dá aos novos clientes acesso a tudo o que precisam.
Faça a decoração do cliente amigável, colocando os itens que os visitantes precisarão de fácil acesso. Esses itens podem incluir canetas, blocos de anotações e panfletos que anunciam as atuais promoções de banco e conta.
