Uma comunicação eficaz é essencial para qualquer negócio ou organização prosperar. Ela reduz o desperdício de tempo e fornece aos clientes e funcionários as ferramentas necessárias para obter sucesso e satisfação. Quando a comunicação não é eficaz, o resultado final é um aumento no tempo de produção e uma diminuição na linha de fundo. Práticas de comunicação eficazes podem ajudar uma organização a evitar tal resultado.
Fortalecimento
Uma comunicação eficaz aumenta a produtividade porque capacita aqueles que trabalham na organização. Quanto mais informações cada funcionário tiver, mais ela se sentirá mais capacitada para executar suas tarefas com confiança e direção. Os funcionários que têm uma compreensão precisa do que precisa ser feito e de como fazê-lo estarão mais dispostos e motivados a fazê-lo. Uma comunicação eficaz permite que as pessoas façam seus trabalhos corretamente na primeira vez.
Evita mal-entendidos
Falta de comunicação e mal-entendidos podem levar à queda das organizações. Quando a comunicação efetiva está ausente, existe um estado constante de confusão. Alguns funcionários acham que os gerentes disseram uma coisa, enquanto outro grupo acha que os gerentes disseram algo completamente diferente. E ainda outro grupo não entendeu a mensagem, mas tem medo de fazer perguntas; essas pessoas apenas interpretam a mensagem da maneira que desejarem.
Fornece direção
Saber onde você está, aonde você precisa ir e o que vai levar para chegar lá, fornece uma direção clara, que acelera a produtividade e diminui o tempo de inatividade. Sem direção, as pessoas tendem a procrastinar por causa do nível de incerteza. Direção motiva os funcionários a atingir o objetivo final, tornando-os mais propensos a serem mais produtivos.
Cultura Saudável
Toda organização tem sua própria cultura. Organizações com comunicação efetiva desfrutam de uma cultura saudável e crescente, em que os funcionários se sentem respeitados e entendidos, o que, por sua vez, favorece a boa moral e aumenta a produtividade.
Incentiva a prestação de contas
Quando uma organização pratica habilidades de comunicação eficazes, os trabalhadores são propensos a se manterem responsáveis. Como a comunicação eficaz fornece instruções claras, cada funcionário sabe exatamente o que se espera dele. Isso permite que os colegas de trabalho mantenham um certo nível de responsabilidade uns com os outros, o que aumenta a produtividade. Onde não há responsabilidade, não há incentivo para melhorar.
