Os workshops são uma excelente maneira de ensinar novas habilidades aos funcionários ou ajudá-los a aprender novas tarefas. Para ser eficaz, um workshop de treinamento deve ser planejado cuidadosamente e desenvolvido para garantir que o assunto seja coberto e reforçado de forma a permitir que os funcionários o usem no trabalho. O desenvolvimento efetivo levará algum tempo inicialmente, mas seguir as etapas apropriadas ajuda a garantir que o workshop seja uma experiência de treinamento eficaz.
Identifique os objetivos específicos do workshop de treinamento. Esses serão seus objetivos de aprendizado. Determine o que os funcionários deveriam ter aprendido no final do treinamento e quais habilidades deveriam ter desenvolvido.
Listar as etapas necessárias para atingir cada uma das metas identificadas. Essas etapas formarão o material central para o workshop de treinamento. Se necessário, consulte especialistas no assunto para ajudá-lo a identificar essas etapas. Quebre as metas até o nível mais básico, pois você precisará direcionar o material da oficina de treinamento para funcionários que tenham pouco ou nenhum conhecimento das habilidades que desejam adquirir.
Desenvolva o material da oficina. Você provavelmente precisará da ajuda de seus especialistas no assunto para essa etapa. Eles podem fornecer as informações técnicas, que podem ser traduzidas em lições fáceis de entender.
Decida como o material será apresentado na oficina. O material pode ser apresentado por meio de palestras ou por meio de atividades em grupo e outros métodos. Determine quais materiais complementares você precisará fornecer e como avaliar o que seus clientes aprenderam no final da sessão.
Finalize as apresentações do workshop e prepare um cronograma. Inclua intervalos suficientes para impedir que os funcionários fiquem inquietos e desconfortáveis. É melhor agendar uma pausa pelo menos uma vez por hora para que as pessoas possam ir usar os banheiros, responder a mensagens de trabalho ou participar de negócios pessoais.
Execute uma sessão de teste do workshop, usando funcionários com experiência semelhante àqueles que estarão participando do evento real. No final do workshop de teste, leia atentamente os participantes e incorpore o feedback deles na versão final.
Depois de executar o workshop, faça uma avaliação. Reunir feedback dos funcionários sobre o que eles mais gostaram e as áreas que poderiam ser melhoradas. Incorporar seus comentários em apresentações futuras do material de treinamento ou no desenvolvimento de outros workshops de treinamento.
Dicas
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Quando você estiver decidindo como o material de treinamento será apresentado, trabalhe em oportunidades de interação, discussão e atividades em grupo. Em um workshop de treinamento, você perderá rapidamente a atenção dos funcionários se confiar demais em palestras. Os trabalhadores ficarão atentos e o material será reforçado se você os atrair com participação ativa.
