Um plano de continuidade de negócios é um esboço estratégico de como sua empresa responderia a qualquer número de desastres ou calamidades em potencial. Você não pode controlar todos os possíveis eventos que possam impedir suas operações comerciais normais. No entanto, um plano de continuidade permite que você continue operando e ganhe dinheiro enquanto lida com as circunstâncias negativas.
Elementos do plano
O primeiro passo em um plano de continuidade é revisar e descrever todas as facetas da operação que poderiam ser afetadas por um evento negativo. Em seguida, observe os possíveis desastres ou ocorrências que podem causar uma interrupção. Uma organização baseada em escritórios pode notar o potencial de uma falta de energia prolongada, por exemplo. Para cada categoria de evento em potencial, os líderes de negócios desenvolvem e documentam um plano de ação seqüencial. Depois que o plano completo estiver em vigor, a etapa final é realizar o teste. A empresa programa testes específicos, alerta os funcionários e faz com que os envolvidos nas principais respostas contingentes entrem em ação.
Benefícios de um plano de continuidade
Um plano de continuidade protege você de tentar embaralhar após um evento negativo. Quando um desastre ou problema natural interrompe parte ou todas as suas operações, você pode perder horas, dias, semanas ou meses de oportunidades de renda. Além disso, uma empresa que precisa encerrar as operações por um período prolongado corre o risco de perder clientes para os concorrentes. Um negócio baseado na web precisa de um plano de continuidade forte para lidar com um problema no servidor que desliga seu site. Um site alternativo ou um processo de comunicação de backup pode preencher a lacuna, enquanto as equipes de tecnologia da informação trabalham em uma solução.