A análise de intervalo é uma maneira útil de determinar o potencial inexplorado do desempenho de uma empresa. A análise de lacunas se concentra no que o desempenho atual de uma empresa é em oposição ao que o mercado quer do negócio. Algumas limitações desse tipo de análise são a falta de medidas acionáveis que ele fornece, a lacuna do concorrente, a tecnologia necessária, a influência governamental e as flutuações sazonais.
Passos
A análise de lacunas ajuda a definir o potencial de crescimento dos negócios, mas não fornece etapas práticas para o crescimento. Desta forma, a análise de lacunas é apenas o primeiro passo na definição de um problema de negócios. Mais investigações são necessárias para definir como a empresa pode alcançar o novo mercado. Que tipo de investimento financeiro será necessário para alcançar o potencial de crescimento? Será necessário um novo departamento de pesquisa e desenvolvimento? Como podemos continuar a avaliar nossos produtos para permanecer no topo deste mercado em constante crescimento? Um gerente de produto deve fazer esse tipo de pergunta ao decidir sobre as etapas acionáveis.
Concorrência
Toda empresa deve trabalhar para criar um nicho de mercado para seus produtos. As empresas são independentes e exigem análise de lacunas específicas do negócio. Ainda assim, os competidores sempre aparecerão no horizonte e podem ter aproveitado algum novo potencial de crescimento. A análise de lacunas nem sempre leva em conta as ações dos concorrentes. Os gerentes devem analisar continuamente em que mercados os concorrentes estão se movendo, bem como realizar análises de lacunas no desempenho de suas próprias empresas.
Tecnologia
Os avanços tecnológicos já podem ser conhecidos dentro de uma organização e a análise de lacunas pode servir apenas para destacar necessidades óbvias. A análise de lacunas apenas indica quais avanços tecnológicos podem ser desejados pelos clientes, mas não define como esses avanços podem ocorrer. Uma cadeia de hotéis pode perceber que há potencial para turismo espacial e hospedagem, mas a tecnologia para levar os civis ao espaço como turistas ainda não está desenvolvida. O crescimento de algumas empresas depende dos avanços tecnológicos de organizações externas.
Governo
As entidades governamentais geralmente controlam o que as empresas podem e não podem explorar. Leis que impedem a pesquisa com células-tronco, por exemplo, podem impedir o “fechamento da lacuna” da pesquisa sobre o câncer de acordo com algumas escolas de pensamento. A análise de lacunas pode servir para apontar o desejo de expansão do mercado, mas sem direitos legais para expandir o mercado, as mãos de uma empresa estão amarradas. A análise de lacuna não fornece métodos para contornar isso.
Sazonalidade
Usando números específicos, ou benchmarking, o desempenho de produtos usando dados quantificáveis é uma excelente maneira de realizar uma análise de lacunas, mas os números podem, às vezes, ser enganosos. As empresas muitas vezes passam por mudanças cíclicas devido a fatores externos, como a época do ano, a renda disponível dos consumidores nos feriados ou a mudança constante das tendências da moda. É importante usar uma série de números ou números médios ao realizar uma análise de lacunas. A diferença pode ser extraordinariamente grande se o potencial de crescimento de uma empresa for julgado contra uma estação lenta previsível.
