O planejamento de capacidade afeta todos os aspectos das operações de uma empresa. A vantagem de empregar uma estratégia de correspondência é que ela combina a capacidade real com o que é mais necessário. As empresas usam outras estratégias quando uma correspondência exata não é importante. A estratégia principal tenta antecipar a capacidade necessária futura e expande a capacidade de atendê-la. A estratégia de defasagem só expande a capacidade quando a capacidade atual é totalmente utilizada. Ambos têm um alto risco de não fornecer a capacidade necessária. A estratégia de partidas rastreia de perto o uso da capacidade e incrementa a capacidade conforme necessário.
Garantindo Disponibilidade de Capacidade
Uma das principais vantagens da estratégia de combinação de planejamento de capacidade é garantir a disponibilidade de capacidade suficiente para atender às necessidades dos clientes da empresa. Os recursos de fabricação ou serviço de uma empresa existem para atender seus clientes, e a satisfação do cliente depende da resposta oportuna da empresa às suas solicitações. Quando a capacidade suficiente para atender às necessidades do cliente não estiver disponível, os clientes serão incomodados ou tomarão outras providências. A estratégia de correspondência, com seu foco em adequar a capacidade real àquela necessária, evita esses problemas.
Evitando o excesso de capacidade
É possível planejar capacidade suficiente projetando necessidades futuras com base na experiência passada. Esse planejamento evita gargalos de capacidade e clientes insatisfeitos, mas o faz sob o risco de instalar um excesso de capacidade substancial. Quando vendas projetadas ou eventos planejados não funcionam como previsto, a empresa terá capacidade instalada que não pode usar. A estratégia de jogo evita potenciais sobrecapacidades, apenas aumentando a capacidade quando as condições do mercado indicam a necessidade - e, em seguida, apenas de forma incremental.
Custos Crescentes
Tanto os gargalos de capacidade quanto os excessos de capacidade reduzem a eficiência das operações da empresa e aumentam os custos. Quando a capacidade insuficiente está disponível, os requisitos do cliente não podem ser atendidos e a empresa deve criar um sistema de listas de espera ou pedidos atrasados para atender às solicitações dos clientes. Quando estiverem prontas para serem atendidas, os clientes podem não precisar mais do produto ou serviço, resultando em perda de negócios e custos descobertos. Quando as projeções resultam em excesso de capacidade, a capacidade extra gera custos fixos sem qualquer receita compensatória.
Evitando a má distribuição de recursos
Uma vantagem final da estratégia de correspondência para o planejamento de capacidade é que ela evita a má alocação de recursos resultante de erros de planejamento de capacidade. Uma falha em adequar a capacidade aos requisitos do mercado consome recursos que poderiam ser empregados de maneira produtiva para atender às necessidades do cliente. Em vez disso, a empresa deve atribuir funcionários para solucionar problemas causados por planejamento de capacidade incorreto. Os funcionários trabalham horas extras em uma atmosfera de crise, tentando satisfazer seus clientes sem os produtos ou serviços necessários. A estratégia de correspondência garante que, quando os funcionários transmitirem solicitações de clientes, a capacidade de correspondência esteja em vigor.
