O dinheiro é a alma do varejo; também está madura para roubo e falsificação de funcionários. Varejistas experientes empregam procedimentos para auditar o manuseio de dinheiro dos funcionários e para treinar o pessoal sobre como detectar moeda inválida. Erros podem acontecer, mas com procedimentos em vigor, atos deliberados de fraude são mais difíceis de realizar.
Contando o Até
Os caixas começam um turno com uma folga de dinheiro que lhes permite dar a devida mudança aos clientes quando o dia começa. No final do turno, o caixa deve confirmar que a quantia em dinheiro no caixa é igual ao montante do float mais quaisquer transações em dinheiro que tenham ocorrido. O procedimento de varejo determina que um gerente prepare um carro alegórico e que o caixa faça uma contagem dupla do dinheiro para confirmar o valor. No final de seu turno, o caixa conta o dinheiro em seu caixa para confirmar que ele se equilibra com a quantia de dinheiro que deve estar na gaveta, de acordo com o registro de vendas.
Monitorando transações de registro
Apesar de até a contagem, ainda é possível que ocorra roubo de funcionários. Um funcionário pode aceitar o pagamento de um item, mas não inseri-lo no registro, embolsando o dinheiro. Ela também pode inserir um desconto de cupom fictício no sistema, o que reduziria o valor do cliente devido, mas ainda cobraria o preço integral do cliente. Para evitar esses atos, a tela de registro, que lista os itens de vendas à medida que são inseridos, deve ser claramente visível para o cliente. A gaveta de caixa registradora deve permanecer sempre bloqueada, e o caixa não deve poder abri-la, a menos que uma venda seja registrada.
Olhando para fora para falsificação
Aceitar a moeda falsa geralmente não é um ato deliberado por parte dos varejistas. O treinamento de pessoal para detectar falsificações e técnicas de detecção de falsificações fornece uma primeira linha de defesa contra a falsificação. A moeda falsa não pode ser trocada por dinheiro real, mesmo que tenha sido aceita inadvertidamente. O governo federal fornece aos varejistas pôsteres que descrevem recursos de segurança na moeda dos EUA. O departamento de tesouraria também disponibiliza material de treinamento para a equipe de varejo sobre como identificar falsificações.
Fazendo Depósitos Bancários
Depois que o dinheiro foi devidamente movimentado no caixa, ele tem que chegar ao banco. Procedimentos em torno de depósitos bancários são fundamentais para confirmar que a quantia correta foi colocada na sacola e que ela foi depositada ou deixada com o motorista de um veículo seguro com a tarefa de trazer o dinheiro para o banco. Um gerente deve preparar um recibo de depósito e contar duas vezes o dinheiro que o caixa colocou em uma bolsa de depósito após seu turno. Ter dois funcionários para iniciar um formulário que declara que eles foram testemunhas da devolução do depósito é uma confirmação adicional.
