Quando você abre um negócio pela primeira vez, uma das coisas que você precisa fazer desde o início é anunciar para que seus clientes saibam quem você é, onde você está e o que você faz. Uma maneira de conseguir isso é escrever uma carta para se apresentar aos clientes. Esses clientes podem ser amigos, familiares ou membros da comunidade que você acha que se beneficiarão dos produtos que você tem a oferecer.
Abra o seu programa de processamento de texto no seu computador. Clique em "Novo documento". Defina o tamanho da página, as margens e a fonte da sua carta. A maneira mais comum de formatar uma carta comercial é em formato de bloco. Ajuste suas margens para que a letra inteira seja justificada à esquerda e use espaçamento simples. Use espaçamento duplo entre parágrafos. A fonte típica de negócios é o Times New Roman em tamanho 12.
Escreva sobre o seu negócio. Diga ao seu cliente o nome da sua empresa, onde você está localizado, há quanto tempo você está no negócio e por que decidiu abrir o seu negócio. Deixe seu cliente saber que tipo de valor você oferecerá a eles e à comunidade local.
Descreva os detalhes da natureza do seu negócio. Conte sobre a empresa ou organização e que tipos de produtos você oferece.
Explique ao cliente por que comprar de você é melhor do que comprar de seus concorrentes.
Dê aos clientes um motivo para escolher você. Deixe o leitor saber como você economizará tempo e dinheiro e explique por que seu produto é indispensável. Ofereça aos seus clientes soluções para problemas e desafios que possam estar enfrentando.
Incentive o cliente a visitar sua empresa oferecendo uma inauguração, uma casa aberta ou algum tipo de cupom. Isso também dará à sua carta o poder de permanência, o que significa que ela dará ao cliente um motivo para manter sua carta informando se há uma data específica ou uma oferta especial.
Use "você" e "seu" para criar a confiança dos clientes e informá-los de que seu desejo de conhecê-los vem antes de seu desejo de vender um produto.
Eduque seus clientes sobre como eles podem fazer uma compra com sua empresa. Deixe-os saber se você tem uma presença on-line e se eles podem comprar produtos on-line ou por telefone.
Agradeça ao cliente por reservar um tempo para ler sua carta. Deixe seus clientes saberem que seu tempo é apreciado e que você espera vê-los em breve.
