Tornar um estabelecimento comercial acessível para clientes drive-through pode aumentar as receitas. Certos produtos podem ser vendidos em uma área de janela para que os clientes não precisem sair de seus carros. Se você tornar a área de drive-through conveniente e fácil de usar, os clientes voltarão para novos negócios. Um drive-through é realmente um recurso atraente durante o mau tempo.
Itens que você precisará
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Boa qualidade de iluminação exterior
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Papel gráfico
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Mapa da propriedade
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Sistema de alarme contra roubo
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Parede ou piso seguro
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Layout conveniente para corredores de loja
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Grande janela deslizante
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Banco para balconista
Descubra quais produtos você pode vender por meio de uma janela de drive-through. Refrigerantes, itens alimentares e pequenos itens de higiene são fáceis de vender desta forma. Esboce uma maneira de organizar uma loja para incluir esses itens perto do alcance do funcionário, se possível. Você precisará posicionar itens de vendas, a janela de drive-through e a caixa registradora a poucos passos uns dos outros. Considere a possibilidade de instalar um refrigerador separado atrás do balcão, se você pretende vender bebidas ou alimentos frios em um drive-through.
Certifique-se de que o fluxo de tráfego pelo estacionamento funcione para um drive-through. Em alguns casos, um drive-through pode funcionar melhor do lado de um prédio em comparação com o verso dele. Normalmente, você desejará que essa janela esteja em uma área bem iluminada visível pelos transeuntes, para que os problemas de segurança não se tornem uma grande preocupação. Construir uma área de compra de carros na parte de trás de qualquer edifício requer um comportamento criminoso. Instale uma câmera de segurança dentro e fora da janela de drive-through.
Instale iluminação externa suficiente perto da janela drive-through. Coloque essa iluminação na área da saliência ou acima da loja nos postes. Instale um sistema de alarme no interior perto da caixa registradora também. Para melhorar a segurança do edifício, você pode instalar um aumento de velocidade além da janela de drive-through para desencorajar saídas rápidas pelos motoristas. Não se esqueça de construir um abrigo de chuva em uma janela de drive-through.
Construa uma loja drive-through para acomodar pelo menos duas áreas de caixa registradora e dois funcionários. Um funcionário preocupado com os clientes drive-through não pode observar adequadamente o resto da loja. Construa o espaço dos contadores de maneiras que ocultem as duas gavetas da caixa registradora da janela. Instale um cofre na loja para bloquear o acúmulo de dinheiro.
Verifique se o estacionamento está bem iluminado na loja drive-through. Uma boa iluminação convida os clientes a entrar no estacionamento e aproveitar a janela de drive-through. Considere tornar o edifício um pouco menor para permitir mais espaço para o estacionamento e o tráfego de entrada.
Dicas
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Disponha uma loja drive-through com os itens mais populares vendidos perto do balcão. Torne a parte de entrada da loja o mais amigável possível. Observe quais itens são difíceis de encontrar. Reorganize os itens armazenados, se necessário, para economizar tempo e energia para funcionários e clientes. Contrate um guarda de segurança depois de horas se a sua loja vende bebidas alcoólicas.
Aviso
Sempre treine bem os funcionários na gestão do tráfego de clientes dentro da loja. Organize corredores para que os funcionários possam facilmente direcionar os indivíduos para os produtos sem precisar sair da área da caixa registradora.
