As licenças de negócios são revogadas se uma empresa violar a lei e realizar negócios ilegais. Algumas empresas também têm sua licença revogada caso tenham recebido dinheiro continuamente de pessoas. Para ter sua licença revogada, as empresas devem ter um caso sólido construído contra elas. Esses casos são compostos por reclamações de consumidores, relatórios policiais e evidências desses incidentes. Como consumidor, você precisa criar um caso e enviá-lo ao escritório do seu estado para iniciar uma investigação sobre a empresa para determinar se uma revogação pode ser feita legalmente.
Visite o site BBB.org/us para ver se há outras reclamações sobre o negócio de outros consumidores.
Clique na opção "Confira um negócio ou caridade" na seção "Consumer", no lado direito do site.
Digite o CEP da área onde a empresa está. Isso ajudará a localizar o negócio específico. Forneça todas as informações que você conhece sobre a empresa e clique em "Pesquisar".
Localize a empresa nos resultados da pesquisa. Clique nele para descobrir se alguém fez uma reclamação ou solicitou a denúncia da empresa. Anote cada reclamação, pois isso ajudará você a recusar a licença comercial.
Volte para a página inicial e clique em "Registrar uma reclamação" na seção "Consumidor da BBB". Preencha todas as informações que você conhece sobre a empresa, como endereço, CEP, número de telefone e website. Você também deve adicionar todas as reclamações reunidas na etapa anterior, juntamente com suas próprias experiências pessoais. Envie sua reclamação para o BBB, por isso está oficialmente registrado. Imprima todas as reclamações junto com as suas para obter evidências.
Anote o endereço do escritório BBB e o número de contato que será apresentado após a sua reclamação. Clique em "Próximo" e forneça suas informações pessoais quando solicitado, para que o representante da BBB possa entrar em contato com você sobre sua reclamação.
Aguarde até que o representante da BBB entre em contato com você dentro de uma semana da sua reclamação. Quando o representante entrar em contato com você, informe-o de que seu objetivo é revogar a licença comercial. Embora o BBB não possa revogar diretamente a licença, ele pode entrar em contato com o estado para iniciar o processo, se a evidência for legítima.
Entre em contato com a polícia local para registrar uma queixa, se aplicável. Você só deve fazer isso se as leis forem violadas em seu incidente. Inclua uma descrição do que você perdeu ou foi colocado nos relatórios policiais. Você pode precisar fornecer documentação de suas reivindicações.
Entre em contato com o escritório local da Câmara de Comércio com a documentação das reclamações e o relatório policial. Informe o representante de seus incidentes com a empresa e o que você fez antes de ir ao escritório da Câmara de Comércio. Se apropriado, o estado tomará medidas contra o negócio em questão.
