Spas são um refúgio para pessoas de todas as idades, origens e interesses. As pessoas se reúnem diariamente para relaxamento, mimos e serviços especializados. Serviços de spa populares incluem manicure, pedicure, massagens, depilação corporal, penteados, envolvimentos corporais e até mesmo aplicação de maquiagem. Com uma ampla seleção de serviços, uma clientela diversificada e muita concorrência, os esforços promocionais desempenham um grande papel nos planos de publicidade de spa.
Casa Aberta
Uma maneira infalível de atrair uma audiência de potenciais clientes para o seu spa é hospedar uma casa aberta. Ofereça aos potenciais clientes a oportunidade de visitar o spa, conhecer a equipe e dar uma espiada no menu de serviços. Sirva refeições ligeiras e não se esqueça de enviar a cada participante para casa com o cartão de visita do seu spa, brochura, um pequeno presente de agradecimento (cupão, cartão de desconto ou amostra de um produto) e uma boa impressão do seu negócio.
Cupons
Descontos de preço são outra opção atraente para promoções de spa. Se você distribuir cupons por meio de uma campanha de mala direta, em seu site ou em seu spa, os clientes tomarão conhecimento da sua oferta.
Ofereça aos clientes em potencial um desconto de 10% em seu primeiro serviço para levá-los ao spa e iniciar um relacionamento. Dê aos clientes atuais uma oportunidade de receber um serviço gratuito, avaliado em US $ 20, se um amigo ou membro da família marcar um horário. Este tipo de oferta dá a sua clientela atual um incentivo para espalhar a palavra sobre o seu negócio.
Você pode avaliar o sucesso dessas promoções, mantendo um registro de quantos cupons são resgatados e avaliando se você vê ou não um aumento nos compromissos como resultado.
Concursos
Organize um concurso especial em sua área de serviço que peça ao participante para enviar seu segredo ou produto de beleza favorito. O grande prêmio pode ser "Um Dia de Beleza" em seu salão de beleza e vice-campeões podem receber serviços com desconto como seus prêmios. Poste a oferta promocional no site do seu spa, no jornal local, bem dentro do spa. As competições tendem a gerar buzz e deixar as pessoas empolgadas com uma marca.
Feiras
Participe de uma feira do setor de spas como a conferência anual e a exposição da International Spa Association. Feiras são uma grande oportunidade para verificar a concorrência e pegar dicas e truques que você pode compartilhar com sua equipe e clientes.
Considerações
Considere o seguinte antes de implementar uma campanha promocional do spa:
Qual é o seu orçamento de publicidade? Qual parte do seu orçamento é dedicada a atividades promocionais?
Por que um cliente deve visitar seu spa, em vez de optar por fazer o cabelo, as unhas e outros serviços em casa?
Qual competição existe em sua área de serviço? Qual é a sua proposta única de venda?
Quem são seus principais clientes e qual é a maneira mais fácil de alcançá-los? Quais serviços eles normalmente solicitam?
Seus clientes atuais estão satisfeitos com o nível de serviço que recebem em seu spa?
Seus clientes respondem bem a descontos de preços?
