As copiadoras da Ricoh usam códigos de erro para alertar os usuários de que há um problema com o funcionamento da copiadora. Os códigos que começam com "SC" referem-se a problemas com os componentes do fusor, que se aquecem para prender o toner ou a tinta ao papel. Embora a limpeza do código possa ser realizada pela maioria dos usuários, é importante ressaltar que a limpeza do código não resolve o problema. Os códigos que reaparecem devem ser endereçados por um técnico certificado da Ricoh.
Pressione o botão "Limpar modos". Este botão estará no painel principal da copiadora da Ricoh.
Pressione as teclas "1,0,7" em sucessão. Você não precisa manter os botões pressionados ao mesmo tempo, mas precisa pressioná-los e soltá-los nesta ordem exata.
Pressione e segure a tecla "Stop". Você precisará manter este botão pressionado até que a copiadora Ricoh entre no modo de serviço. O ecrã táctil lerá "modo de serviço" e serão apresentadas três soft keys.
Pressione o botão "Exit". Este botão estará na tela de toque no canto superior direito. Uma vez pressionada, a copiadora retornará ao modo de operação normal.
Desligue a energia principal. O botão liga / desliga principal estará localizado na lateral ou na frente da copiadora, dependendo do modelo da Ricoh em que você está trabalhando.
Ligue a energia novamente. Quando a copiadora for ligada novamente, o código de serviço será apagado.
