Os proprietários de empresas usam relatórios de treinamento para acompanhar e resumir as principais conclusões dos programas de treinamento. Os relatórios podem revisar o programa de treinamento anual de uma organização ou focar em sessões de treinamento menores. Os líderes de negócios usam esses relatórios para avaliar o que está funcionando e o que não está e para desenvolver recomendações para mudança. Quando você escreve um relatório de treinamento, inclua componentes básicos de formatação para que os dados sejam facilmente absorvidos.
O que é um relatório de treinamento?
Geralmente, um relatório de treinamento avaliará os aspectos positivos e negativos de um programa de treinamento após o evento ter ocorrido. Assim, você começará definindo o programa de treinamento com uma folha de rosto que inclui o nome, a localização e a data do treinamento. Inclua a data do relatório, o nome do autor e as informações de contato em um segundo bloco de informações na capa. Dependendo da duração do treinamento, alguns relatórios são necessariamente mais longos do que outros. Uma revisão anual de um programa de treinamento semanal de várias cidades é mais longa do que um relatório referente a um programa de treinamento de duas horas, por exemplo. Relatórios longos incorporam um índice para que os leitores possam navegar facilmente pelos dados.
Descrever os Antecedentes e Objetivos
Dependendo da duração do relatório, o histórico e os objetivos do programa de treinamento podem ser escritos como seções separadas. Relatórios curtos geralmente combinam esses componentes. O componente de segundo plano descreve um resumo de treinamento e como as informações do relatório foram coletadas. Os relatórios podem incluir comentários de treinadores e revisões de participantes ou pesquisas. Defina por que o treinamento ocorreu e o que a liderança procurou realizar, apropriando recursos para o programa. Se o programa não definir por que o treinamento ocorreu, não é possível avaliar adequadamente se os objetivos foram atingidos.
Descrever os métodos e atividades de treinamento
Inclua uma explicação de como o treinamento foi realizado. Descreva o conteúdo da apresentação, bem como os exercícios do workshop dos participantes e a duração de cada um. Detalhe como os auxílios de aprendizagem foram usados no decorrer do programa de treinamento. Além disso, discuta todas as viagens de campo que ocorreram durante o treinamento.
Divida essa seção em subseções se o treinamento for extenso, conduzido por longos períodos de tempo e em áreas geográficas, ou se houver muitos tipos diferentes de atividades. Por exemplo, um workshop de treinamento de vendas de três dias poderia ter palestrantes convidados, uma sessão de abertura do gerente de vendas e um curso de cordas para formação de equipes. Cada um dos palestrantes, sessões e o curso de cordas são explicados em diferentes subseções.
Liste suas principais descobertas e recomendações
Como os objetivos e métodos foram previamente definidos, esta seção destaca os principais aspectos. Revise o feedback-chave comum em pesquisas. Seja específico, mas não se atenha a muitos detalhes. As conclusões discutem possíveis implicações para a organização com base nas principais conclusões. Faça recomendações em uma seção separada. Evite combinar recomendações com conclusões. Pode haver alguma sobreposição com as ideias discutidas nos principais resultados. No entanto, manter as recomendações separadas permite que os leitores encontrem informações de forma sucinta para ajudar a organização a avançar produtivamente.
Anexar documentação de suporte
Inclua documentos de apoio, como cópias de materiais de treinamento, apresentações de slides ou agendas. Esta informação é suplementar, mas ajuda futuros planejadores de programas de treinamento a revisar exatamente onde novas mudanças podem ser implementadas durante o treinamento.
