Uma das partes mais importantes e desafiadoras do trabalho de um executivo é avaliar e determinar a estratégia da empresa. O processo pode ser intensivo e, muitas vezes, requer a perícia de especialistas no assunto interno, bem como consultores externos. Mesmo em pequenas empresas, esse processo pode levar quantidades significativas de tempo e recursos do proprietário. No entanto, se bem feito, pode ser o fator determinante no sucesso final da empresa.
Analise a indústria e os concorrentes da empresa. Descreva as propriedades da indústria em termos de maturidade, taxa de crescimento e fragmentação (se existem poucos players importantes ou centenas de concorrentes pequenos). Liste cada um dos principais concorrentes e que papel eles planejam no setor; por exemplo, o líder de baixo custo, a marca de aspiração ou a startup promissora. Descreva os clientes disponíveis no setor, como pequenas empresas, agências governamentais, consumidores de classe média e assim por diante.
Avalie as capacidades do negócio ou seus fundadores. Realize uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades, ameaças) que liste os pontos fortes e fracos internos da organização e suas oportunidades e ameaças externas. Priorize uma lista dos pontos fortes da empresa, da mais forte à mais fraca, e suas fraquezas, da ordem até a menos incapacitante.
Avalie a atual abordagem estratégica da empresa e como ela está implementando essa abordagem. Se a empresa se posicionou como líder de baixo custo, examine se ela alcançou essa posição. Algumas empresas podem ainda não ter definido uma estratégia; Nesse caso, determine qual o papel que ele desempenha na indústria e como está se saindo financeiramente em comparação com seus concorrentes.
Realize uma análise de lacunas entre as competências e oportunidades da empresa no mercado ou na indústria. Faça uma lista de cada necessidade do mercado que não tenha sido completamente cumprida, como clientes carentes, abordagens operacionais que não foram testadas ou falta de concorrência em um dos papéis tradicionais, como a marca aspiracional. Em seguida, compare essa lista com os pontos fortes e fracos da empresa. Se a empresa não tiver se saído tão bem quanto seus concorrentes, nem atingido suas metas, a empresa pode estar tentando competir em uma área que está lotada ou se basear em habilidades nas quais ela é fraca.
