Sua empresa expandiu e agora você tem clientes e parceiros de negócios em todo o mundo. Antes de começar a enviar cartas comerciais internacionais, saiba mais sobre a etiqueta envolvida em escrevê-las. Quando escritas adequadamente, suas cartas comerciais serão fáceis de ler e não irão, sem querer, ofender os associados de negócios de outros países.
Formato de letra apropriado
Embora você tenha algumas opções para o formato de sua carta, o formato de bloco é mais comumente usado para cartas comerciais, de acordo com o Laboratório de Redação Purdue. O formato de bloco mantém todas as linhas da carta comercial justificadas à esquerda com uma linha de espaço em branco completa entre cada parágrafo.
Elementos de uma carta comercial
Use estrutura profissional para sua carta comercial internacional. Digite seu endereço no topo da página, seguido da data. Abaixo, digite o endereço completo do associado para quem você está enviando a carta. Evite usar "caro" como sua saudação e digite o nome completo do associado. Para o corpo da carta, três parágrafos separados fornecem a melhor legibilidade. Termine a carta com um encerramento profissional, como "sinceramente" ou "obrigado", seguido do seu nome completo.
Coloquialismos e gírias
Evite coloquialismos e gírias na sua carta. Embora alguém na sua região possa entender suas escolhas de palavras e frases, esse não é o caso de um destinatário de carta comercial internacional. Mesmo se você estiver enviando sua carta para um país de língua inglesa, o destinatário pode não saber frases como "como negócios de ninguém" ou "cabelo do cachorro". Para garantir que o destinatário entenda sua carta e não seja ofendido, leia e remova quaisquer termos de gíria.
Escolha da Linguagem
Há uma chance de você ter que escrever sua carta em outro idioma. Se você não é fluente na língua do seu destinatário, peça a ajuda de alguém que seja. Peça-lhe que leia a sua carta e corrija quaisquer erros. Não apenas você quer soar profissional em sua carta, mas também quer evitar ofender o destinatário usando acidentalmente uma palavra ofensiva.
Mantenha-o profissional
Embora seja aceitável reservar uma linha de seu primeiro parágrafo para gentilezas, como perguntar sobre a família do destinatário, é melhor manter o resto da carta profissional. Vá direto ao ponto da carta e evite ficar muito pessoal.
International Business Lingo
Use a linguagem comercial internacional ao escrever sua carta para garantir que o destinatário entenda tudo o que você está propondo. Palavras como "exportar", "subsídio", "pessoal policêntrico" e "exposição à tradução" são entendidas internacionalmente. Consulte um glossário comercial internacional, como o Glossário de Termos de Negócios Internacionais da Global Edge ou o Glossário de Termos de Negócios Internacionais do Wall Street Journal (consulte Recursos).
