Quando você inicia um novo negócio, você coloca seu coração e alma em algo que você sente realmente importa e fará a diferença no mundo. Depois de todo o trabalho de preparar o seu negócio para abrir, você abre seu site, abre suas portas e senta ao lado do seu telefone esperando para ele tocar. Se o seu lançamento é ou não um sucesso, isso tem muito a ver com sua estratégia de marketing e publicidade, ou a falta dela. Aprenda a criar uma estratégia que diferencie sua empresa da multidão, a fim de atrair clientes, caixas de entrada e vendas.
Qual é a diferença entre marketing e publicidade?
Enquanto marketing e publicidade estão relacionados, eles não são um e o mesmo. Marketing é qualquer coisa que sua empresa faça para estabelecer sua marca e construir relacionamentos com seu público. A publicidade é o subconjunto do marketing que cria exposição através de propagandas nas mídias sociais, no correio tradicional, na mídia impressa, no rádio, na televisão ou em outdoors, etc. Embora toda publicidade seja marketing, nem todo marketing é publicidade. Marketing também inclui coisas como o logotipo da sua empresa, slogan, visão, missão, cores, produtos, preço e oferta. Um plano de marketing abrangente inclui a criação de uma marca que possa ser anunciada com sucesso aos consumidores de uma maneira que aumente a lucratividade.
Quais são os tipos de marketing que as empresas usam?
O marketing é um amplo guarda-chuva que inclui muitos elementos dentro de seu escopo. Aqui estão alguns dos mais importantes:
Branding: A marca da empresa cria uma cultura forte e nome para o seu negócio, e inclui coisas como o logotipo, slogan, declaração de visão, declaração de missão, embalagem, linha de produtos e preço baseado em informações obtidas por meio de pesquisa.
Pesquisa: A pesquisa é vital para qualquer estratégia de marketing bem-sucedida porque permite que sua empresa descubra como os consumidores pensam, sentem e agem. A pesquisa ajuda você a descobrir o que seus clientes gostam e o que não gostam, bem como suas necessidades não atendidas. Quando sua empresa está na brecha para atender a essas necessidades, sua estratégia de marketing é fortalecida.
Propaganda: A publicidade combina branding com pesquisa para criar campanhas pagas que envolvam os consumidores e convertam em vendas para sua empresa. Bons anúncios aderem à marca, usam linguagem intencional, conectam-se com o consumidor e facilitam o acompanhamento. As propagandas podem ser veiculadas por uma variedade de mídias, incluindo televisão, rádio, mídia impressa, mídia social e muito mais.
Mídia social: A mídia social combina branding, pesquisa e publicidade em uma plataforma que atinge grandes massas de pessoas de uma só vez, mas permanece flexível para as suas necessidades de orçamento e tempo. Agendadores de mídia social tornam mais fácil e econômico o planejamento de várias postagens antecipadamente. Os melhores planos de mídia social envolvem os seguidores por meio de uma mistura de postagens que são educacionais, pessoais, divertidas e publicitárias. Muitas empresas seguem a regra 80/20, em que apenas 20% do conteúdo anuncia a empresa, enquanto os outros 80% envolvem os interesses dos seguidores.
O que é relações públicas?
Relações públicas cai sob a égide do marketing e é fundamental para o sucesso do plano de marketing global. De acordo com a Sociedade de Relações Públicas da América, "relações públicas é um processo de comunicação estratégica que constrói relações mutuamente benéficas entre as organizações e seus públicos". Muitos planos de marketing falham quando eles esquecem que a cola vital necessária para o sucesso é construir relacionamentos. Relações públicas utiliza vários veículos para construção de relacionamento, incluindo criação de conteúdo, atendimento ao cliente, eventos, redação de voz e gerenciamento de reputação. Seja qual for a estratégia de marketing em que a sua empresa atua, mantenha o foco na construção de relacionamentos, ouvindo e atendendo às necessidades, a fim de criar retenção de clientes e estabilidade de longo prazo para seus negócios.