Quando um novo programa é implementado em uma empresa, pode se tornar difícil incorporar a mudança aos funcionários. Programas eficazes são bem-sucedidos por causa de seus benefícios para os trabalhadores, a administração e a empresa como um todo. Considere estes passos para uma transição fluida e suave.
Realizar uma reunião
Aconselhar todos os funcionários a participar de uma reunião no novo programa. Defina uma agenda que explique o que o programa é e como ele ajudará todos os envolvidos. Esteja aberto para perguntas e ceticismo. Responda a cada pergunta com respeito e com o melhor de seu conhecimento. Explique como o programa resolverá quaisquer problemas anteriores que surgiram com métodos anteriores. Seja mente aberta. Convide sugestões e agradeça por sua contribuição.
Tutorial
Comece as sessões de teste. Deixe cada funcionário testar o programa por si mesmo, acompanhe-os em cada etapa e pergunte-lhes continuamente se tiverem alguma dúvida. Receba o feedback deles. Se houver uma preocupação recorrente da maioria dos funcionários, leve isso em consideração. Faça as alterações apropriadas, se necessário. Se você não tiver acesso a alterações de programa, leve-o a uma autoridade superior. Permita que os funcionários saibam que você resolverá problemas para aqueles que podem fazer alterações.
Passo a passo
Toda semana, coloque em prática uma nova etapa do programa. Observe atentamente para se certificar de que eles estão seguindo o programa corretamente. Quando algo for feito errado, informe-os da maneira correta de seguir o novo procedimento. Não execute a tarefa para eles; em vez disso, mostre-lhes como fazê-lo sozinhos. Se necessário, faça isso para eles, mas faça com que eles olhem.
Seja paciente
Nem todo mundo se ajusta para mudar facilmente. Pode parecer incomum no começo, mas com consistência, um novo programa se tornará uma segunda natureza. Faça do programa uma parte da atividade diária até que todos os funcionários estejam confortáveis. Se seis meses se passaram e o novo programa não está sendo implementado, pense em desenvolver um novo programa que funcionará para os funcionários e para a empresa. Se possível, peça ao seu chefe para falar diretamente com os funcionários para explicar os indicadores que você pode ter perdido.
