Etiqueta empresarial adequada para saudar as pessoas

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Anonim

No mundo dos negócios, se você não der uma boa primeira impressão, talvez não tenha outra chance. De acordo com um artigo na Psychology Today, as pessoas farão julgamentos sobre você em apenas 20 segundos, com base em sua primeira impressão. Então, saber cumprimentar uma pessoa de maneira confiante e amigável é extremamente importante. Ao usar essas estratégias simples, você poderá começar bem.

Saudação cara a cara

Levantar-se e sair de trás de uma mesa para cumprimentar alguém é uma boa estratégia, porque dá a impressão de que você tem respeito suficiente pela pessoa para cumprimentá-la olho-no-olho. Permanecer atrás de uma mesa coloca você em uma posição de autoridade (não igual ao recém-chegado), o que poderia ser percebido como hostil ou desrespeitoso.

Recursos Faciais Amigáveis ​​e Confiáveis

Fazer um esforço para exibir um sorriso genuíno e olhar o recém-chegado nos olhos mostra que você é amigável e confiante. De acordo com a Psychology Today, outros são muito bons em ler suas expressões faciais (e fazer julgamentos com base nelas).

Introdução e Aperto de Mão

Quando você se apresentar, você deve dizer seu primeiro e último nome, como em "Olá, eu sou Joan Smith". Isso é mais formal do que apenas dar seu primeiro nome e é apropriado para uma saudação pela primeira vez. O aperto de mão também dá uma impressão importante de você e deve ser feito corretamente. Qualquer das partes pode estender a mão primeiro e você deve segurar firmemente, mas sem desfazer a força. (Lembre-se, não é um concurso.) O aperto de mão só precisa durar cerca de 3 a 4 segundos.

Discurso de elevador

É muito útil desenvolver o que muitas vezes é chamado de "discurso do elevador" ou uma descrição de 20 a 30 segundos do seu papel no negócio. É chamado assim porque é suposto ser breve o suficiente para dizer a um colega de elevador no caminho para baixo (ou para cima). Um discurso de elevador treinado ajudará você a se tornar mais polido na introdução de si mesmo. Estes são especialmente úteis se você estiver participando de reuniões ou recepções onde terá que se apresentar a muitas pessoas novas.