Desabafar com seus amigos sobre o mau serviço ou irregularidades de uma empresa pode ajudar a liberar sua frustração, mas faz pouco para resolver a situação ou efetuar mudanças. Apresentar uma queixa oficial a várias agências governamentais e de negócios leva pouco tempo, mas você pode obter o resultado desejado.
Vá para o site da Federal Trade Commission e clique na guia "Consumer Protection" no topo. Clique em "Registrar uma Reclamação" e depois em "Assistente de Reclamações" para preencher o formulário de reclamação. As queixas são inseridas em sistemas que são vistos pelas autoridades civis e penais.
Vá para o Better Business Bureau e escolha o seu país. Clique em "Para Consumidores" na parte superior e em "Registrar uma Reclamação" listados em Reclamações. Clique em "Next" para o arquivo. O BBB atua como um mediador entre você e a pessoa ou empresa contra a qual você está apresentando uma queixa. A reclamação será enviada para a outra parte dentro de dois dias úteis e permite 14 dias para responder. Outra solicitação será feita se os 14 dias expirarem sem resposta. Você será devidamente notificado pela BBB sobre o status da sua reclamação e as reclamações serão encerradas após 30 dias.
Vá para o site do governo do seu estado e clique no link para o "Procurador Geral". Entre em contato com o Consumer Frauds Bureau e faça uma reclamação usando os formulários on-line ou ligando para o bureau.
Vá até a Agência de reclamações de consumidores e clique em "Registrar uma reclamação". A agência coleta reclamações de consumidores nos Estados Unidos e analisa cada uma delas.
