Manter contato com os clientes em uma base consistente é uma chave para manter os clientes atuais e trazer novos clientes. Existem várias empresas que fornecem às empresas uma maneira de contatar os clientes regularmente por meio de correio tradicional, e-mail ou mídia social. Uma dessas empresas, a Constant Contact, oferece serviços de marketing on-line para as empresas manterem contato com os clientes.
O que eles fazem
A Constant Contact fornece ferramentas de marketing, como boletins informativos e campanhas de e-mail por gotejamento, uma série de e-mails informativos enviados em intervalos espaçados, como toda semana ou todo mês. Eles ajudam as empresas a criar ofertas e promoções para anunciar novos produtos ou promover os atuais e desenvolver ferramentas de feedback e pesquisas para que as empresas possam ter uma ideia de como estão se saindo. O Constant Contact também oferece às empresas as ferramentas para criar eventos e registros online. Além disso, a Constant Contact faz parceria com vários outros profissionais de marketing, como construtores de sites, especialistas em mídia social e serviços de geração de leads, para oferecer a seus clientes acesso a outros serviços.
Como eles fazem isso
A Constant Contact emprega profissionais de marketing que dão tão pouca ou tão grande ajuda quanto uma empresa precisa para configurar suas campanhas de marketing. As empresas podem utilizar modelos já construídos ou criar seus próprios modelos. Para clientes que precisam de ajuda extra com suas campanhas de marketing, a Constant Contact fornece um coach de marketing pessoal para ajudá-los a percorrer o processo e todos os serviços que a Constant Contact oferece.
