Vender um estoque pelo telefone não é muito diferente de vender qualquer outra coisa pelo telefone, mas há uma reviravolta. Você não está pedindo a alguém para comprar uma assinatura de revista por US $ 25. um ano; Você está tentando fazer com que alguém confie em você e invista em uma ação que está sugerindo. O investimento seria tipicamente mais de US $ 1.000 - e possivelmente muito mais!
Itens que você precisará
-
Informações sobre a história, posição atual e tendência da empresa e o estoque que você está vendendo
-
Quaisquer publicações sobre a empresa ou estoque
-
Um computador que mostra o mercado em tempo real
-
Formulário de encomenda
Planeje sua ligação telefônica. Pense em com quem você conversará e certifique-se de pronunciar o nome corretamente antes do tempo. Saiba o máximo possível sobre essa pessoa - sua faixa de renda, a área em que moram, investimentos anteriores, categoria de idade e outros interesses pessoais, se possível. Um script só é bom se você se referir a ele para os pontos que você não quer perder. A maneira mais rápida de ficar preso é ler um roteiro palavra por palavra.
Obter um impulso "SIM" indo! Se o nome deles é "John Doe", por exemplo, depois que eles responderem, comece dizendo: é esse John? Espere por uma resposta SIM. John Doe? SIM. "Ótimo, meu nome é () e tenho que começar dizendo que só tenho alguns minutos para falar com você agora. Estou com (nome da empresa) e tenho algo interessante para compartilhar com você." Você deve ter emoção e urgência em seu tom de voz. Não pergunte se esta é uma boa hora para conversar ou não; você está criando um senso de urgência aqui e você deve apenas tomar a palavra. Não se preocupe - você será informado se é um momento ruim. A razão pela qual você perguntou se é esse John e, em seguida, John Doe é porque você deseja obter um impulso "SIM". Até agora ele disse sim a você duas vezes nos primeiros 30 segundos. Além disso, dizer que você só tem alguns minutos disponíveis reflete que você é importante e seu tempo é valioso. Ao mesmo tempo, você está deixando que eles saibam que você não terá muito do seu tempo. Você deveria ter a atenção deles agora.
Vá direto para explicar as informações "excitantes" sobre a empresa e suas ações para venda. Fale rapidamente e de forma muito clara, aumentando o volume da sua voz quando quiser que algo realmente seja ouvido. Sua conversa pode ser algo assim … "John (use seu primeiro nome, ao invés do Sr. Doe; você quer falar com eles como um amigo e ganhar sua confiança). John, algo muito interessante veio hoje à minha mesa sobre uma empresa que fabrica e vende "widgits", e acaba de anunciar que ganhou a licitação para uma encomenda muito grande de uma agência governamental.Com este contrato, eles agora têm a oportunidade de se expandir, já que este contrato fornecerá o capital de crescimento. Isto é tudo de acordo com o seu comunicado de imprensa esta manhã. (Se houve um comunicado de imprensa - nunca fazer nada). Parece que esta empresa vai decolar e eu estou chamando você e alguns outros selecionar para deixá-lo John, se você é como a maioria das pessoas, eu sei que você quer ganhar dinheiro, certo? pause … fique em silêncio agora … é a vez de John falar … John não pode realmente diga não aqui, que ele não quer ganhar dinheiro, seria uma resposta tola. O que o encurralou para chegar a uma resposta, que você quer ser SIM.
Esteja preparado para refutar qualquer preocupação, medos ou pensamentos negativos de John. Por exemplo, John pode dizer, bem, o dinheiro está muito apertado agora. Sua resposta pode ser, mais uma razão para entrar enquanto você puder nessa oportunidade.
Ou John pode dizer: "como eu sei que esta empresa fará tão bem quanto você diz?" Você pode dizer: "Bem João, não há" garantias e riscos sempre possíveis em qualquer investimento em ações, mas posso dizer-lhe, com base em minhas experiências passadas, olhando para empresas semelhantes a esta, em seu caminho para cima, seu possíveis ganhos podem ser atraentes, já que o custo do estoque é tão razoável agora. "Você ainda não disse a ele o preço da ação, você reteve essa informação.
Talvez tenha um momento para deixar John empolgado e pintar uma imagem rápida de como ele ficaria satisfeito se obtivesse lucro com essa ação. Finalmente, deixe-o saber o custo do estoque. A melhor parte de John, uma parte só custa US $ 1 atualmente, mas pode mudar antes mesmo de desligar o telefone. Mantenha o senso de urgência em andamento. "Imagine isso, apenas um dólar por ação. Isso é um bom preço ou o quê?" Você está esperando por John para dizer SIM novamente … Então vá direto ao cerne da questão. Assuma e tome a ordem. John, quantas ações posso te deixar? Depois, dê alguns exemplos de compra e comece sempre mais alto. "US $ 20.000 vão te dar 20.000 compartilhamentos, o que é um bom pedaço da torta, como isso soa?" (pausa e deixe John falar) … Se ele disser que é demais, você pode diminuir a oferta em incrementos, descer para $ 15.000 e assim por diante. Você está sentindo-o agora e sempre começa mais alto. Ouça ele dizer SIM em algum lugar e depois escreva a ordem.
Se, por outro lado, John não comprar de você neste primeiro telefonema, não importa o quanto você tente, não desanime e nunca pareça desesperado. Lembre-se de que você está no controle e o que você tem para vender é valioso. Vá em frente e dê-lhe um dia para pensar sobre isso, ou verifique com sua esposa ou contador e, em seguida, siga no dia seguinte. Você está construindo um relacionamento de longo prazo.
Saia do seu telefonema agradecendo-lhe pelo seu tempo ou pela encomenda! Sempre acompanhe e faça o que você disser.
Dicas
-
Conheça a empresa e as ações que você está vendendo, a história, as posições atuais e as antecipações. Use o primeiro nome sempre que possível, desde que seja natural. Adote a atitude de que eles precisam mais de você do que você, mas nunca de maneira arrogante.
Aviso
Assim que lhe for dito, SIM comprarei, parabenizá-los pela sábia decisão, pare de falar e escreva a ordem ou você pode perder! Nunca minta ou invente alguma coisa, faça soar melhor. Seja sempre sincero!
