Debra Johnson e Colin Turner explicam em seu livro “International Business” que a tendência da globalização obriga as empresas a elaborar estratégias para levar suas operações para o exterior. Johnson e Turner citam fatores para essa tendência, incluindo a globalização do marketing, superando as limitações do mercado doméstico e explorando as diferenças no mercado externo. No entanto, aventurar-se no exterior não garante retornos mais altos. Muitas empresas enfrentam vários obstáculos comuns quando optam por expandir suas operações no exterior.
Marketing
Transmitir a mensagem, propósito e função de um produto deve ser feito de acordo com as tradições e costumes locais. Obstáculos de marketing no exterior incluem combater barreiras linguísticas, entender a culinária regional e empregar táticas de vendas apropriadas.
Em alguns casos, até os melhores planos de marketing podem dar errado. Michael White fornece um exemplo em seu livro “Um Curso Curto em Erros de Marketing Internacional” de uma campanha de relações públicas do governo suíço que não saiu como planejado: quando o governo suíço enviou 50 vacas de fibra de vidro para colocar em torno da cidade de Nova York Para evocar imagens da paisagem bucólica da Suíça, a população descobriu que essas vacas eram altamente inflamáveis. Em vez de decorá-los como pretendido, muitos cidadãos gostavam de acendê-los.
Economia
A economia do país estrangeiro alvo exige consideração. Os fatores incluem nível de corrupção política e instabilidade, tipo de governo e a qualidade da força de trabalho. Os países desenvolvidos com uma força de trabalho qualificada são tipicamente escolhas mais caras do que nações com instabilidade política e um governo corrupto. Assim, as empresas geralmente analisam o trade-off entre custo e estabilidade ao terceirizar certas operações de negócios.
Financeiro
Corporações multinacionais superam obstáculos, incluindo o risco de troca de moeda estrangeira e impostos corporativos. Michael Connolly, autor de "International Business Finance", afirma que as empresas gerenciam riscos estabelecendo um contrato futuro ou futuro com partes estrangeiras. Connolly explica que um contrato a termo é um contrato personalizado, enquanto um contrato futuro é um contrato padrão. Ambos os contratos impedem que uma empresa perca fundos significativos ao trocar a moeda pela taxa à vista. Além disso, o negócio sabe com antecedência quanto dinheiro uma negociação custará. Restrições financeiras adicionais incluem o pagamento do imposto corporativo do país e a determinação de qual país ou fornecedor estrangeiro oferece as melhores ofertas.
Logística
Transportar um produto para o país estrangeiro ou de volta para o país anfitrião é um obstáculo comercial comum. Na maioria dos casos, as empresas encontram um empreiteiro local familiarizado com as estradas locais e a área geral. Empreiteiros locais também costumam conhecer os métodos de embarque mais baratos e confiáveis do país. No entanto, comprar um fornecedor confiável é uma tarefa significativa. Muitas empresas multinacionais esperam que o contratado forneça métodos de rastreamento confiáveis para garantir que o inventário chegue em tempo hábil. O controle de qualidade é outro obstáculo logístico - certos padrões de fábrica podem ser menores em um país estrangeiro do que nos Estados Unidos. A Mattel aprendeu essa lição da maneira mais difícil, quando a empresa teve que se lembrar de vários brinquedos - todos decorados com tinta potencialmente prejudicial à base de chumbo - que eram produzidos em suas fábricas na China.
