A sua atmosfera no local de trabalho faz com que você se sinta estimulado ou sufocado? Se você disse o primeiro, sua empresa provavelmente demonstra um comportamento organizacional adequado. Fatores comportamentais influenciam como as pessoas agem ou atuam dentro de uma organização. Se você ama, odeia ou é indiferente à sua organização depende das pessoas, estrutura, tecnologia e ambiente do lugar. Por fim, uma empresa pode ter sucesso ou fracassar devido a fatores organizacionais. Por exemplo, se os funcionários geralmente odeiam onde trabalham, a alta rotatividade e o baixo desempenho podem prejudicar as perspectivas de longo prazo da empresa.
As pessoas
Você gasta um monte de horas de vigília no trabalho, por isso é benéfico se forem horas agradáveis, mas nem sempre é o caso. As pessoas dentro de uma organização são uma das principais influências sobre o comportamento organizacional geral dentro de uma empresa. As interações entre funcionários individuais são, de fato, uma das principais áreas de estudo dentro do campo do comportamento organizacional. Várias características pessoais que podem influenciar o comportamento organizacional incluem o nível de escolaridade dos funcionários, suas origens, habilidades e crenças.
Estrutura da companhia
A estrutura de uma empresa refere-se à organização de indivíduos em vários papéis e as relações, formais e informais, entre esses papéis. Por exemplo, algumas empresas têm hierarquias rígidas que definem o relacionamento entre gerentes e funcionários, enquanto outras têm sistemas colaborativos e igualitários em vigor. O número de níveis em uma organização também influencia o comportamento organizacional da empresa. Por exemplo, em uma empresa com muitos níveis entre funcionários de nível básico e de alta gerência, os funcionários iniciantes podem sentir que têm menos participação em sua organização ou que suas opiniões são menos valorizadas do que em uma empresa em que há relativamente poucos. níveis entre o topo e o fundo.
Prós e contras da tecnologia
O uso da tecnologia é um componente frequentemente negligenciado do comportamento organizacional. Por exemplo, os funcionários de uma empresa podem exibir o comportamento organizacional de se comunicar principalmente por e-mail, enquanto os funcionários de outra empresa podem ter o hábito de andar pelo corredor até os escritórios dos outros para falar cara a cara. A tecnologia também afeta o comportamento organizacional, pois permite que as empresas permitam cada vez mais que os funcionários trabalhem em casa, resultando em menos vínculo entre os funcionários. Ao mesmo tempo, o uso da tecnologia pode reunir pessoas separadas geograficamente através do uso de teleconferência, por exemplo.
O ambiente
As influências ambientais no comportamento organizacional podem vir de fontes internas e externas. Uma empresa envolvida em um negócio altamente regulado pode ter uma cultura rígida e estruturada devido à necessidade de estar em conformidade com certas leis e regulamentos do ambiente externo da empresa. O ambiente interno de uma empresa também afeta o comportamento organizacional. Por exemplo, uma empresa em dificuldades geralmente terá um comportamento organizacional diferente de um negócio bem-sucedido e em crescimento. Quando os superiores de uma empresa dão o exemplo para melhorar o comportamento organizacional, os efeitos se espalham para aliviar o clima de um nível para o outro, o que é tão bom para o moral quanto para os negócios.