As empresas usam declarações de visão e missão para orientar seus funcionários e gerentes nas operações do local de trabalho. As declarações de visão fornecem a imagem que a empresa se esforça para alcançar. Cada equipe de gerenciamento sênior determina o que deseja que a empresa pareça para funcionários e clientes. A declaração de visão descreve esta imagem. As declarações de missão fornecem o roteiro que a alta administração deseja que a empresa siga em seu caminho para alcançar sua visão. Várias diretrizes auxiliam a empresa ao criar suas declarações de visão e missão.
Mantenha simples
Uma declaração de missão orienta os funcionários e gerentes ao fazer escolhas para suas áreas. A declaração de missão comunica a direção que o funcionário ou gerente deve seguir. Uma declaração de missão simples permite ao gerente ou empregado a flexibilidade de incorporar essa direção facilmente em seu departamento. Também permite que ele se lembre facilmente da direção fornecida pela declaração.
Se mantenha positivo
A declaração de missão deve incluir palavras e frases positivas; estes incentivam funcionários e gerentes, criando um senso de propósito. Esses funcionários têm o melhor desempenho porque acreditam na empresa e em sua missão. Declarações de missão com palavras negativas desencorajam funcionários e gerentes, criando um efeito oposto ao desejado.
Inclua emoções
A declaração de visão deve incluir aspectos emocionais e sensoriais. Aspectos emocionais permitem que os funcionários sintam a visão e internalizem o que parece. Uma declaração de visão que evoca emoções fala ao coração do funcionário. Detalhes sensoriais em uma declaração de visão permitem que o funcionário preveja o que perceberá a visão.
Descreva os resultados ideais
A declaração de visão precisa comunicar a imagem ideal da empresa, o que demonstra aos funcionários e gerentes as metas para as quais a equipe está trabalhando. Isso fornece um objetivo comum a todos os funcionários. À medida que os funcionários avançam em suas próprias funções, eles vêem um elo entre suas responsabilidades e o futuro da empresa.
