Ao iniciar um novo negócio, muitos termos podem parecer intercambiáveis, como confundir uma declaração de posicionamento com uma declaração de missão.Ser capaz de distinguir entre os dois termos permitirá que você encontre o foco do seu negócio, por isso passe algum tempo se familiarizando com eles antes de começar a lançar sua nova organização.
Definição da declaração de posicionamento
Uma declaração de posicionamento é uma descrição escrita do objetivo de uma estratégia específica. Ele define como um produto ou uma marca se distingue da concorrência, explica como os benefícios do produto ou da marca ajudarão o cliente e como esses benefícios serão comunicados aos possíveis clientes. As declarações de posicionamento definem a direção de muitos planos de negócios, marca e marketing, pois levam em conta não apenas os recursos de seus produtos ou serviços, mas também ajudam a ter em mente a visão de seus clientes sobre seus negócios. Em uma ou duas frases, é uma maneira de explicar como o seu negócio se distingue dos concorrentes.
Definição da Declaração de Missão
Uma declaração de missão é uma sentença que descreve a função, os mercados e as vantagens competitivas de uma empresa e inclui uma declaração dos objetivos e filosofias do negócio. A declaração de missão define não apenas o que sua organização é, mas também explica seu propósito e lógica. Uma declaração de missão deve ser comunicada a todos os funcionários de sua organização, pois isso os ajudará a entender os negócios e tomar decisões que estejam alinhadas com seus valores e objetivos principais.
Semelhanças
Ambas as declarações de posicionamento e missão estão ligadas ao propósito da organização. No entanto, mesmo usando o propósito como um ponto de referência, não há semelhanças mais significativas entre os dois tipos de declarações, além do fato de que elas são escritas, geralmente em uma ou duas frases, e são elementos importantes de diferentes documentos comerciais.
Diferenças
Embora uma declaração de posicionamento seja, na maioria das vezes, um elemento de um plano comercial ou de marketing, uma declaração de missão é um componente da definição de uma organização. As declarações de posicionamento se concentram em como o cliente vê a organização e os benefícios que os clientes obtêm ao lidar com a empresa, em vez de competir com ela. As declarações de missão são focadas no objetivo principal do negócio e são mais importantes para os funcionários que compõem a organização, para que todos entendam sua função e como se encaixam no quadro geral do negócio. Uma declaração de posição tentará vender os recursos que os diferenciam dos concorrentes e torná-los os melhores em seu setor, enquanto uma declaração de missão não leva em conta a concorrência e se concentra apenas na razão da organização existir. Finalmente, declarações de posicionamento raramente são declaradas palavra por palavra para o público. Em vez disso, a empresa usa estratégias de marketing e branding para comunicar os elementos importantes de sua declaração de posicionamento. Uma declaração de missão, no entanto, precisa ser comunicada com precisão, clareza e simplicidade a todos os funcionários envolvidos e, nesse caso, as palavras exatas podem ser usadas.
