Estruturas organizacionais altas e planas se referem às estruturas dos níveis de gerenciamento de uma organização. Uma organização alta, ou organização vertical, é aquela em que o CEO está no topo da cadeia de comando, com vários níveis de gerenciamento por baixo. Uma organização plana, ou organização horizontal, envolve menos níveis de gerenciamento e mais autonomia dos funcionários no processo de tomada de decisão.
Fatores que Influenciam a Escolha
Vários fatores determinam se uma empresa escolherá ser uma organização alta versus plana. O tamanho da empresa é uma medida fundamental, com muitas empresas maiores optando pela estrutura alta. Pequenas empresas geralmente têm pouca escolha a não ser operar com uma estrutura plana. As habilidades dos funcionários são outro fator interno que pode pesar - afinal de contas, funcionários altamente qualificados podem, muitas vezes, gerenciar seus objetivos e prazos melhor do que os trabalhadores iniciantes e não qualificados.
Além disso, fatores externos, como uma recessão econômica, geralmente resultam em menos funcionários e mais estrutura plana. A tecnologia aprimorada às vezes significa que as empresas não precisam de tantos gerentes intermediários, o que resulta em empresas removendo camadas da hierarquia de estruturas altas. Outros fatores incluem o estilo de liderança dos proprietários e os objetivos da alta direção e dos negócios.
Estruturas Organizacionais Altas
Geralmente, quanto maior a empresa, mais complexa é sua estrutura, por exemplo, os militares dos Estados Unidos, com seus muitos membros e longa cadeia de comando, é uma organização muito alta. Em estruturas altas, várias camadas de gerenciamento se interpõem entre os funcionários da linha de frente e a alta administração. Como as organizações de grande porte geralmente têm menos funcionários subordinados a cada gerente, os gerentes podem fornecer uma supervisão maior.
Estruturas organizacionais planas
Em comparação com uma estrutura organizacional alta, uma estrutura organizacional plana tem menos níveis de gerenciamento e, portanto, uma cadeia de comando curta. Estruturas planas tendem a capacitar mais os funcionários e a permitir um maior senso de responsabilidade e autonomia. Os funcionários em uma estrutura plana são incentivados a trabalhar juntos para resolver problemas da empresa. É por isso que muitas empresas de tecnologia e outras empresas mais recentes, na esperança de incentivar a inovação, preferem estruturas de organização planas.
Tesla é um exemplo de uma grande empresa que escolhe praticar liderança plana. O CEO Elon Musk declarou sobre a política de comunicação da empresa: "Qualquer um na Tesla pode e deve enviar e-mail / conversar com qualquer outra pessoa de acordo com o que eles acham que é a maneira mais rápida de resolver um problema para o benefício de toda a empresa".
Prós e contras de cada estrutura
Ambos os tipos de estruturas têm vantagens e desvantagens. Em contraste com estruturas altas, em estruturas planas, os gerentes tendem a ter mais funcionários se reportando a eles. Como resultado, os gerentes nem sempre podem fornecer supervisão extensiva, levando os funcionários a criar mais soluções por conta própria. Assim, os funcionários se beneficiam de mais liberdade em uma estrutura plana; no entanto, eles podem ficar mais confusos sobre o que exatamente é o papel deles na empresa.
Empresas maiores, com suas estruturas organizacionais mais altas, geralmente oferecem aos funcionários mais orientação, dando aos funcionários uma maior sensação de segurança no trabalho e compreensão de quais são seus papéis na empresa. Estruturas altas são particularmente benéficas para funcionários novos ou não qualificados que podem usar orientação e direção para ajudá-los a concluir suas tarefas. É por isso que a maioria das fábricas e outras empresas que usam trabalhadores pouco qualificados preferem uma estrutura de gerenciamento alta.
