Uma estratégia de mercado-alvo é o programa de ação recomendado que um profissional de marketing desenvolve para alcançar e afetar uma mudança comportamental ou atitudinal desejada no grupo definido como o mercado consumidor alvo. Dependendo do caráter do grupo de consumidores-alvo, bem como das situações prevalecentes na indústria, categoria e outras forças externas, o profissional de marketing definirá os métodos que ele acredita serem os mais adequados para atingir sua meta de vendas.
Mercado Alvo Definido
Um mercado-alvo pode ser visto como um subconjunto da população em geral. Dependendo do número de fatores que o comerciante usa para definir o público-alvo, o caráter do grupo de público-alvo surge. Descritores como sexo, idade, renda, educação, tamanho da família, geografia e ocupação são descrições demográficas que o profissional de marketing pode selecionar para definir seu grupo de usuários alvo. Outros fatores como atitude, percepções e perspectivas são classificados como descritores psicográficos, os quais o profissional de marketing pode ou não ter conhecimento podem influenciar a receptividade de seu produto ou categoria de produto.
Fatores externos
O profissional de marketing deve entender os fatores externos predominantes em jogo a qualquer momento que influenciem o resultado das atividades de vendas ou marketing no setor. As ações dos concorrentes, os fatores macro e microeconômicos, os ciclos de venda, entre outros, influenciam o crescimento de uma categoria de produtos e, por extensão, o crescimento de um produto dentro dessa categoria.
Um profissional de marketing precisa conhecer os fatores importantes para o sucesso de seu produto, trabalhar em torno deles ou trabalhar com eles para atingir sua meta de vendas.
Bases da Estratégia
Com essas duas partes principais da situação estudada e considerada, o profissional de marketing deve começar a difícil tarefa de elaborar estratégias para o grupo de mercado-alvo. Ele começará a desenvolver estratégias manipulando, em benefício de seu produto, os quatro pilares da disciplina de marketing - produto, preço, distribuição e promoção. Destes, promoção através de publicidade, relações públicas, promoção de vendas, marketing na Web e venda direta é geralmente onde a mudança estratégica é mais frequentemente recomendada de ano para ano.
Estratégia de Artesanato
Toda ação tem uma reação igual e oposta. Esta é uma lei da física e é a máxima na parte de trás da mente do profissional de marketing quando considera o que é necessário para alcançar sua meta de vendas: publicidade nova ou antiga deve dizer algo aos compradores em qualquer nível que esteja sendo procurado para penetração, regional, nacional ou mundial. Às vezes, mudar o foco para o nível local pode melhorar a visibilidade e o boca a boca. Determine o que pode ser feito em sua loja ou na comunidade para melhorar sua imagem. O profissional de marketing identifica cada desafio e, em seguida, determina sua melhor solução para corrigi-lo.
Segmentação de mercado alvo
Nos últimos 20 anos, conforme os grupos étnicos cresceram em tamanho, influência e renda, a comunidade de marketing ampliou o mercado-alvo para significar o marketing multicultural projetado especificamente para alcançar afro-americanos, hispânicos e asiáticos-americanos. Essas campanhas segmentadas podem ser desenvolvidas no idioma, como anúncios em idioma espanhol ou coreano, mas são sempre uma tentativa de pressionar um botão cultural entre esses grupos para que a mensagem ressoe no grupo, crie reconhecimento para o produto e, é claro, comportamento comportamental ou atitudinal positivo em relação ao produto ou serviço.
