A maioria dos supervisores pode concordar que as avaliações anuais de desempenho, por si só, não são os melhores métodos de avaliação dos funcionários, de que é melhor encontrar os funcionários cara a cara da maneira mais rotineira possível. No entanto, revisões anuais de desempenho são necessárias, seja como registro escrito de avaliações de desempenho verbal ao longo do ano ou avaliação exclusiva do funcionário quando outros métodos não estão disponíveis. Independentemente disso, os comentários que você faz em sua análise de desempenho anual podem ajudar ou prejudicar sua empresa, pois ajudam a moldar e orientar seus funcionários.
Forças e fraquezas
Embora muitos funcionários analisem negativamente as avaliações de desempenho, vendo-os simplesmente como gerentes "voltando" para as pessoas de quem não gostam, você pode ajudar a mudar esse estereótipo escrevendo resenhas anuais que os funcionários podem realmente usar para melhorar seu trabalho. Em outras palavras, elogie as coisas que você não quer que os funcionários parem de fazer e descrevam especificamente suas fraquezas. A Creative Business Resources (CBR) recomenda o uso de uma combinação de medidas qualitativas e quantitativas para discutir esses pontos fortes e fracos. Você precisará ter uma linguagem que mostre como você "sente" que o funcionário está fazendo, o CBR sugere, mas você também deve ter alguns dados mensuráveis, como pesquisas de feedback do cliente.
Sugestões para Melhoria / Avanço
Apenas uma descrição de suas fraquezas não pode mostrar aos funcionários como eles podem melhorar porque os funcionários e supervisores podem ter interpretações muito diferentes de como esses pontos fracos podem ser corrigidos. Por esse motivo, você precisa fornecer explicações específicas e detalhadas sobre como o funcionário pode lidar com os pontos fracos. Dando ao supervisor e ao funcionário algo para medir o progresso do funcionário, uma meta específica que o supervisor pode definir na revisão pode ajudar a facilitar o processo quando chegar a hora da próxima análise de desempenho.
Implicações de Promoção / Desmotivação
Os supervisores conduzem avaliações de desempenho para avaliar o desempenho geral de suas empresas, mas também o fazem para determinar quem será promovido, rebaixado e até demitido. Como os funcionários estão lendo nas entrelinhas essas informações em suas avaliações de desempenho, faz sentido incluí-las, embora o CBR sugira que você aprenda uma linguagem "neutra" de avaliações de desempenho em que possa escrevê-la - uma linguagem profissional que não soe tendenciosa por sentimentos pessoais.
Comparações ao longo do tempo
Se esta não for a primeira avaliação de desempenho que você escreveu para o funcionário, reveja as revisões anteriores para fazer um balanço de como o funcionário melhorou ou não ao longo do tempo. Dessa forma, você pode reconhecer especificamente quando seu funcionário está levando a sério o que você escreveu em suas avaliações de desempenho anteriores e sugerir uma reunião cara a cara se ele não o fez.
