As ferramentas analíticas podem ajudar sua empresa a ganhar ou aumentar sua vantagem competitiva e melhorar a tomada de decisões. Por exemplo, embora você possa estar ciente de que a produtividade está diminuindo, as ferramentas de análise quantitativa podem ajudá-lo a determinar o motivo. Embora algumas ferramentas exijam extenso conhecimento matemático e estatístico, até mesmo uma pequena empresa com recursos limitados pode usar ferramentas como simulações, gráficos de tendência, benchmarking e fórmulas de rácio para melhorar os processos de fluxo de trabalho e gestão financeira e para aumentar a eficiência.
Simulações de simulação
E se simulações como cenários, tabelas de dados, simulações de Monte Carlo e Busca de Metas são ferramentas úteis de análise financeira e de gerenciamento de risco. Essas ferramentas, que estão disponíveis em programas de software de planilhas, ajudam a determinar o que pode acontecer se as variáveis mudarem e permitir que você veja o que precisa para produzir um resultado específico. Cenários, tabelas de dados e simulações de Monte Carlo permitem que você altere uma ou mais variáveis de entrada para ver, por exemplo, como diferentes combinações de custos de matérias-primas, preços e demanda do consumidor afetam seu lucro líquido. Uma simulação de meta é iniciada com um resultado esperado, como lucro líquido, e determina os valores de entrada necessários para produzir esse resultado.
Gráficos de tendência
Os gráficos de tendências exibem dados ao longo do tempo para revelar tendências positivas e negativas. No entanto, como requer dados históricos, a análise de tendências geralmente é mais apropriada para uma empresa existente. Esta ferramenta é útil para analisar a produtividade e eficiência operacional e para fazer comparações. Por exemplo, um gráfico de tendência pode ser útil para comparar as taxas anuais de rotatividade de funcionários. Uma análise mais detalhada pode ajudar você a determinar se o dinheiro que você está investindo em um programa de engajamento de funcionários está tendo o efeito desejado. Da mesma forma, uma análise de tendências pode auxiliar no agendamento de funcionários do call center.
Referências
As referências são pontos de referência, como proporções e porcentagens, e são usadas com mais frequência para analisar o desempenho. O benchmarking auxilia na análise interna e externa. Como uma ferramenta de análise interna, um benchmark é uma expectativa e uma maneira de determinar se os funcionários estão atingindo as metas de produtividade e desempenho ou se o departamento de vendas está atendendo às expectativas. Como uma ferramenta de análise externa, o uso de benchmarks fornece maneiras de comparar sua empresa com os padrões nacionais, regionais e do setor e avaliar o desempenho do seu negócio comparando-o com empresas concorrentes.
Rácios de Matemática e Estatística
As proporções estão entre as ferramentas de análise mais úteis. Índices financeiros, tais como dívida a capital, uma avaliação de liquidez chamada taxa atual e margem de lucro líquido podem ajudá-lo a analisar sua posição financeira atual. Os rácios de recursos humanos, como custo por contratação, custos de rotatividade, tempo para preencher vagas e custos de assistência médica por funcionário, podem ajudar no planejamento e gerenciamento de despesas relacionadas a funcionários. As taxas de aquisição e retenção de clientes são úteis para empresas de varejo e de serviços.
