A comunicação acontece todos os dias de várias maneiras. A comunicação pode ser um outdoor, um aperto de mão no caminho para o trabalho ou um gesto no elevador, permitindo que as pessoas saibam que a porta foi aberta. A comunicação é um processo complexo que envolve um remetente e um receptor. A intenção da comunicação é enviar mensagens para informar, dirigir ou educar. Uma comunicação eficaz produz negócios eficientes, relacionamentos produtivos e satisfação entre as pessoas.
Definição
Comunicação eficaz é o envio de mensagens de tal forma que o destinatário seja capaz de compreender totalmente o que está sendo enviado. Uma comunicação eficaz é um diálogo muito parecido com uma via de mão dupla. Há uma constante entrando e saindo de informações para alcançar a compreensão.
Objetivo
O objetivo da comunicação eficaz é enviar uma mensagem com a intenção de informar, inspirar ou questionar, com a mensagem totalmente compreendida pelo destinatário.
meios de comunicação
A comunicação viaja através de diferentes mídias. Uma mídia comum é a palavra falada ou a comunicação oral. A comunicação oral usa palavras para enviar mensagens e fornecer explicações. Outras mídias usadas na comunicação são dicas não-verbais, como tom de voz, expressões faciais e linguagem corporal. Enviar um e-mail, falar ao telefone ou atualizar uma rede social são exemplos de mídias diferentes usadas para enviar mensagens.
Resultado
A comunicação é usada para tornar os processos e o fluxo organizacional mais produtivos. Quando as pessoas sabem o que se espera delas e como realizar a tarefa, elas são mais propensas a serem mais produtivas. As pessoas se sentem satisfeitas quando conseguem atingir o objetivo de se comunicar de forma eficaz. Isso pode ser satisfação com um trabalho, relacionamentos ou vida social. A confiança é construída em relacionamentos interpessoais e organizacionais quando o objetivo da comunicação efetiva é atingido. Quando uma pessoa faz o que ele diz que vai fazer, promove confiança e confiabilidade.
Barreiras
Existem barreiras de comunicação que proíbem a comunicação eficaz. Essas barreiras podem incluir o histórico de uma pessoa, sistema de crenças, diferenças culturais, educação e idéias preconcebidas. As barreiras de comunicação filtram a comunicação e distorcem sua mensagem original para que o destinatário não entenda a mensagem.
Considerações
Ninguém aperfeiçoou o objetivo de uma comunicação eficaz. Uma pessoa deve participar na manutenção de uma autoconsciência saudável que avalie sua atual taxa de eficácia na comunicação.
