Os funcionários podem fazer ou quebrar uma organização, mesmo que a alta gerência esteja no comando. Considerando o impacto vital que cada funcionário tem no sucesso de uma organização, é de suma importância que os gerentes pesquisem e analisem os impulsos, características, necessidades, personalidades e contribuições individuais de seus funcionários. Embora cada funcionário possa ter motivação e habilidades únicas, as necessidades básicas são idênticas, conforme descrito pela teoria da hierarquia das necessidades. Esta teoria sugere que os níveis de necessidade determinam a motivação.
Necessidade básica
Os fatores motivadores externos incluem as necessidades básicas, conforme mapeadas pela teoria da hierarquia de necessidades de Maslow. Como gerente, você pode abordar esses requisitos básicos oferecendo um trabalho que ajude o funcionário a comprar alimentos, roupas e abrigo em um trabalho seguro, seguro e sem riscos. Isso permite que o funcionário tenha a oportunidade de satisfazer suas necessidades básicas e fornecer comodidades e instalações para satisfazer outras necessidades hierárquicas. Os trabalhadores serão psicologicamente e fisicamente motivados a trabalhar pelos objetivos organizacionais depois de atender a essas necessidades básicas.
Ambiente de trabalho
Para motivar seus funcionários, você pode oferecer trabalhos que correspondam ao seu perfil individual, oferecendo-lhes um trabalho desafiador e oferecendo oportunidades de melhoria. Essa tática motivacional ajuda a manter os funcionários felizes e empolgados. Os funcionários são motivados positivamente quando sentem que estão usando seu potencial para contribuir efetivamente para as metas organizacionais. Quando você fornece um ambiente propício para que os funcionários desfrutem de um senso de realização e obtenham reconhecimento de colegas para um trabalho bem-feito, eles frequentemente aceitam mais responsabilidades.
Encorajamento
Movimentos internos motivam os indivíduos a estarem em sua posição atual. Maslow direcionou as motivações internas ou intrínsecas que, em um estágio particular, substituem os fatores extrínsecos. Os gerentes devem entender esses fatores intrínsecos se quiserem recrutar e reter os melhores funcionários. Os gerentes, portanto, farão bem em seguir políticas claras de não discriminação e honestidade ao lidar com todos os funcionários. Eles podem motivar seus funcionários literalmente “mantendo a porta aberta” e tendo comunicações bidirecionais construtivas e positivas. Essa estratégia leva a uma atmosfera amigável que é livre de problemas de relações com funcionários e resulta em alta produtividade e lucros.
Sensibilidade
Às vezes, os funcionários podem enfrentar dificuldades financeiras ou podem estar sofrendo de problemas sociais, como jogos de azar, alcoolismo e abuso de drogas. Você pode motivar seu empregado nesta situação, referindo-a a um programa de assistente do empregado. Os EAPs fornecem recursos para funcionários que estão passando por dificuldades pessoais que podem afetar as atividades de trabalho. Embora os EAPs estejam associados à organização na medida em que auxiliam todos os funcionários que precisam e exigem, eles são programas externos. A assistência obtida a partir desses programas é confidencial, e os funcionários não precisam se preocupar em saber se o seu empregador estaria a par de seus assuntos particulares. Uma vez que o empregado obtenha ajuda para seus assuntos pessoais, ele pode voltar sua atenção para o trabalho mais diligente.
