Seja você fã de novas livrarias limpas ou de um público de livrarias usadas repletas de mercadorias, todas as livrarias bem desenhadas compartilham os mesmos elementos. Grandes estantes e iluminação são essenciais, mas um bom design vai além disso, criando uma atmosfera que incentiva os clientes a procurar e comprar. Crie as bases para um negócio de sucesso escolhendo o local certo, estocando sua loja com os livros certos para seus clientes e contratando funcionários orientados a serviços.
Selecione um site com grandes vitrines e, se possível, um amplo espaço na calçada, para que carrinhos de livros com descontos possam ser rolados para fora, para atrair os clientes a entrarem na loja. Instale um toldo para proteger os livros durante as intempéries.
Forneça armazenamento suficiente para manter o estoque à mão. Pedidos maiores geralmente recebem descontos maiores, então dedique espaço para várias cópias de títulos.
Crie estantes com os clientes em mente. Prateleiras inferiores devem ser inclinadas para que os clientes não precisem se curvar para ver os títulos. Prateleiras superiores devem ser alcançadas pela maioria dos clientes, ou então fornecer um meio para que elas acessem os trechos superiores, como uma escada. Tenha pelo menos uma prateleira para cada unidade que seja mais alta que as outras, para que os livros grandes possam ser arquivados nas seções apropriadas. Tenha placas de prateleira fáceis de ler.
Use uma variedade de mesas, prateleiras e outras unidades para criar áreas de exibição distintas. Encomende lixões dos editores para o mercado de massa e negocie brochuras. Pilha de restos nas tabelas. Crie um monitor para livros de grandes dimensões, anexando tiras estreitas de madeira a uma parede que segure os livros com segurança enquanto eles estiverem expostos.
Acondicione a loja com um tapete robusto resistente ao ruído e de fácil manutenção.
Projete um envoltório de dinheiro com muitas prateleiras para armazenar pedidos especiais e livros que estão sendo guardados para os clientes. Deixe espaço para malas, pertences pessoais dos funcionários, latas de lixo e telefones. Coloque o embrulho de dinheiro perto da porta para desencorajar furtos.
Coloque no mínimo duas estações de trabalho na loja. Deve-se estar na caixa registradora para facilitar a consulta de mercadorias disponíveis e ajudar os clientes que estão procurando livros com dificuldade. Outro deve estar na sala de recepção para que o inventário possa ser inserido conforme é recebido.
Encomende uma placa grande para o exterior que não deixa dúvidas de que esta é uma livraria.
