Os fabricantes produzem uma variedade de itens que são trazidos para o mercado para venda. Enquanto alguns produtos são genéricos, outros são de marca. Um produto de marca é reconhecido pelos consumidores por seu nome ou símbolo. Produtos que desenvolvem uma marca forte oferecem várias vantagens para o fabricante.
Reconhecimento
Quando um fabricante é bem-sucedido no desenvolvimento de uma marca forte, o resultado é o reconhecimento do cliente. Um cliente pode precisar apenas ver o nome ou símbolo para desencadear uma reação. Se a reação for positiva porque o cliente teve uma boa experiência com um produto de qualidade, é mais provável que ele faça uma compra. Quando os produtos de vários fabricantes se alinham nas prateleiras das lojas, o produto reconhecível tem uma vantagem competitiva em relação à marca X ou à marca Y.
Distribuição
Quando sua marca é reconhecida e desenvolve uma reputação, ela se torna um item de hot ticket e está em demanda. Basicamente, se os consumidores perguntarem pelo seu produto pelo nome, os varejistas o querem nas prateleiras. As tomadas que transportam o produto vão querer mais, enquanto outras tomadas o solicitarão. Como uma profecia auto-realizável, quanto mais o produto é distribuído, maior a exposição. O resultado é um aumento nas vendas.
Preços
Os produtos de marca geram um preço mais alto no mercado. Os clientes estão dispostos a pagar mais por um produto que é bem conhecido, ao contrário de uma marca menos popular ou uma opção genérica. Preços mais altos se traduzem em lucros maiores para o fabricante.
Fidelidade
Uma vez que um cliente fica viciado em uma determinada marca, ele muitas vezes se torna um cliente para a vida toda - ou pelo menos até que uma nova marca apareça e prenda sua atenção. A fidelidade do cliente é uma vantagem valiosa para um fabricante. Isso não significa apenas vendas futuras do produto para esse cliente, mas também pode significar aumento nas vendas, à medida que o cliente fiel faz recomendações a outras pessoas. Os fabricantes ocasionalmente projetam programas de fidelização de clientes em torno de produtos de marca, oferecendo cupons, descontos e outros incentivos para manter o cliente fiel feliz.
Vantagens Adicionais
Uma marca que cresce em popularidade e as vendas podem dar o salto para acordos de licenciamento que criam um fluxo de receita adicional para o fabricante.
Marcas fortes normalmente garantem a colocação privilegiada em lojas de varejo.
Novos produtos introduzidos pelo mesmo fabricante podem ser prontamente aceitos pelos consumidores devido à sua afiliação com o produto de marca. O novo produto monta as caudas de seu popular antecessor e colhe os benefícios por associação.
