Quanto mais seus negócios conhecerem as tendências sociais que afetam sua comunidade e seu setor, melhor será possível direcionar seus esforços de marketing e adequar seus produtos a uma paisagem instável. Algumas tendências sociais, como a imigração, influenciam a demografia da sua base de clientes, de modo que você pode estar trabalhando para atrair um grupo de vizinhos diferente do que o que você atraiu há uma década. Outras tendências sociais, como a confiança quase universal em smartphones, influenciam o comportamento de clientes em potencial, forçando você a desenvolver estratégias de marketing com tecnologia avançada. Seja qual for a tendência, é melhor aprender e se adaptar, mas também estar ciente de que essas tendências continuarão mudando, tornando novas inovações eventualmente desatualizadas.
Entendendo os dados demográficos
A demografia da sua base de clientes é a sua composição em termos de idade, raça, nacionalidade e sexo, além de outras características que podem ser medidas estatisticamente. Embora seja contraproducente simplificar e definir o perfil de diferentes categorias demográficas - por exemplo, supondo que todas as mulheres estejam interessadas em usar saltos altos - você provavelmente criará um produto de forma diferente se for voltado para homens ou mulheres, ou para clientes com mais de 65 anos. versus clientes em potencial com menos de 20 anos. O deslocamento demográfico é uma tendência social que, sem dúvida, afetará sua empresa. Portanto, mantenha-se atualizado sobre pesquisas demográficas e mantenha suas ofertas relevantes.
Observando gostos e tendências
Gostos e tendências são influências sociais mais fluidas do que demográficas, porque refletem preferências pessoais, que são mais propensas a mudar de acordo com o capricho. Mas a seriedade de algumas tendências não deve ser subestimada. A preferência do consumidor pela sustentabilidade em tudo, desde o fornecimento do produto até a fabricação com eficiência energética é uma tendência que comprovadamente tem poder de permanência e é improvável que mude à medida que a consciência ambiental continua a crescer. É complicado alterar seus produtos para acomodar tendências passageiras, como a preferência por camisas vermelhas em relação às azuis, mas é sensato para os negócios reconhecer e adaptar-se a tendências de longo prazo.
Continue a inovar
Independentemente das especificidades das tendências sociais que afetam seu negócio, sua empresa sempre operará em um ambiente em constante mudança. Mesmo que o seu negócio tenha construído sua reputação em qualidades como consistência e longevidade, seus clientes podem valorizar essas qualidades de forma diferente em climas sociais e políticos que são cada vez menos previsíveis. Não importa se o seu negócio muda rapidamente em resposta às tendências sociais ou se responde a elas cultivando consistência, é útil saber como as tendências sociais estão evoluindo e como você pode reagir a elas com seus produtos e estratégias de marketing.
