É provável que você já saiba quando faz parte de uma equipe ineficiente no local de trabalho. Prazos perdidos, confrontos mesquinhos, tédio e outros sinais negativos são sinais claros de que o trabalho em equipe eficaz saiu pela janela. Identificar as características de uma equipe ineficaz pode ajudá-lo a determinar as áreas problemáticas específicas da sua situação no local de trabalho. Nem todas as equipes ineficazes compartilham os mesmos problemas; pode ser que apenas uma ou duas características negativas precisem ser erradicadas antes que a melhoria comece.
Na falta de unidade
Uma característica de uma equipe ineficaz é a falta de unidade e coesão. Equipes eficazes estão unidas em torno de causas, objetivos e crenças comuns, com o entendimento de que a contribuição de cada indivíduo apóia a missão coletiva. As equipes sem unidade podem não ser claras sobre sua missão específica ou podem conter membros que discordam sobre os objetivos comuns. Os membros podem se dedicar a projetos e tarefas individuais, desconsiderando os esforços de outros para atingir metas abrangentes.
Desorganização
A desorganização é outra característica das equipes ineficazes. Isso pode estar na estrutura básica da equipe; os membros podem não conhecer ou concordar com o líder da equipe, funções ou tarefas atribuídas. Pode haver confusão sobre prazos, expectativas, processos ou padrões de qualidade. Sem políticas organizadas para impor responsabilidade e comportamento, os membros da equipe podem agir de forma independente, sem medo de ação disciplinar.
Lacuna de conhecimento
As equipes perdem a eficácia quando não têm o conhecimento ou as habilidades necessárias para concluir suas responsabilidades. Mesmo quando os membros são motivados ou comprometidos com a causa, a falta de informações sobre o produto, o cliente, as informações demográficas do cliente-alvo ou as regras do governo relacionadas ao setor podem causar resultados desastrosos. As equipes podem ter responsabilidades que estão mal equipadas para lidar, porque não possuem o conjunto de habilidades necessárias para alcançar os resultados.
Distribuição de trabalho
As equipes sofrem quando há distribuição de trabalho desigual. Pode ser que um membro da equipe tenha reunido toda a autoridade de tomada de decisões, responsabilidades de alto perfil e recursos para si mesmo, deixando outros membros da equipe desmotivados para participar. Free riders podem causar tensão e frustração ao não puxar todo o seu peso, resultando em outros membros da equipe sendo forçados a assumir suas responsabilidades para fazer o trabalho. Além disso, equipes ineficazes podem se desenvolver quando grandes projetos são designados a grupos que não têm recursos humanos para alcançar resultados.
Nenhuma auto-análise
Equipes ineficazes podem não monitorar seus processos em busca de eficiência, enquanto equipes eficazes analisam rotineiramente processos e sistemas para identificar áreas de melhoria. A auto-análise ajuda as equipes a se tornarem mais fortes e autossuficientes, exigindo menos intervenção de supervisores e gerentes. Equipes ineficazes podem não perceber como seus processos são ineficientes ou improdutivos, porque eles não examinaram seus métodos ou compararam a produtividade com outras equipes.
