O pessoal do banco que processa o seu pedido de hipoteca, incluindo os subscritores e novos agentes de crédito, geralmente não está envolvido no serviço de sua hipoteca depois que você fecha em sua casa. Um ajustador de hipoteca é um dos funcionários que atende a hipotecas existentes. O banco pode atribuir sua conta a um avaliador de hipoteca se você tiver dificuldade em efetuar os pagamentos.
Conhecimento e Educação
Um diploma do ensino médio ou equivalente é um requisito básico. Além disso, você precisa entender as leis estaduais e federais que regulam as hipotecas inadimplentes e as restrições à atividade de cobrança. Os avaliadores de hipoteca devem ser instruídos em informática, incluindo os programas financeiros usados pelo setor bancário. Você deve ser capaz de ler e interpretar planilhas estatísticas e outros dados financeiros. As aberturas da placa de trabalho indicam que você deve ser competente usando o Microsoft Word e o Excel. O Excel é um programa de planilha.
Habilidades para resolver problemas
Ajustadores de hipoteca trabalham diretamente com o titular da conta inadimplente para ajudá-lo a obter atual sobre os pagamentos. Você precisa ter fortes habilidades de resolução de problemas para poder analisar rapidamente uma situação e fornecer uma solução possível. Os bancos impõem prazos aos avaliadores de hipoteca, portanto, há pressão constante para cobrar as contas inadimplentes, mantendo um comportamento profissional.
Salário
O salário médio de um avaliador de hipoteca é de US $ 37.000 em 28 de maio de 2011, de acordo com o site da Simply Hired. O site observa que há uma ampla flutuação no salário e benefícios dentro da indústria. A empresa que o contrata e o custo de vida nessa cidade em particular, juntamente com o seu nível de experiência, afetam o salário negociado.
Experiência
Os empregadores geralmente exigem pelo menos um ano de experiência com hipotecas ou outras atividades de cobrança. Além disso, você precisa demonstrar excelentes habilidades de comunicação, tanto escritas como verbais. Alguns mercados, como Miami, podem exigir funcionários bilíngues.
Outros Títulos de Emprego
Posições de ajustador de hipoteca também são listadas como ajustador de empréstimo, oficial de coleções de empréstimo, especialista de manutenção de hipoteca ou negociador de resolução de reclamação de serviço padrão.
